Всё об автоматизации ставок Яндекс.Маркет (+500 руб. купон)

В сегодняшней беседе мы поговорим об эффективной рекламе товаров интернет-магазинов через Яндекс.Маркет и ее автоматическом управлении с Пётром Маштылевым, сооснователем сервиса МаркетМонстр. Пётр, добрый день! Спасибо за возможность поговорить с вами, как со специалистом по продажам через эту площадку. Всем привет! Всегда готовы помочь и поделиться кейсами. Итак, начнем с самого начала. Недавно вышло очередное интервью Директора Яндекс.Маркета Алексея Авдея, в котором он сильно расхваливал сервис и объяснял его ценность для владельцев интернет-магазинов. На вопрос о том, когда стоит размещаться в Яндекс.Маркете он ответил, что стоит это делать практически сразу же. Вы, как представитель команды, которая работает напрямую с этим сервисом и через руки которой прошёл не один миллион товаров - как считаете, верно ли такое решение для небольшого и молодого магазина, допустим из ниши детских товаров в городе с населением 600-800 000 человек? Есть ли риск слива бюджета? И чем надо руководствоваться при принятии такого решения? Конечно, как и любой канал привлечения трафика - это индивидуально. Яндекс.Маркет может сработать для одного магазина и слить бюджет для другого. Никто не сможет гарантировать высокую эффективность до того как вы его попробовали, разобрались и настроили под свои задачи. В то же время, как говорит один из наших пользователей, atbook.ru, который продаёт планшеты в кредит: "... из Маркета приходят самые “горячие” покупатели, то есть такие, которые конвертируются, в среднем, заметно лучше чем трафик из того же Директа". В этом сходятся многие пользователи Маркетмонстра: конверсия трафика из Маркета заметно выше, чем по другим каналам, при условии, что вы управляете продвижением в Маркете, а не пускаете его на самотёк. В интернете можно увидеть мнение о том, что Маркет - это слив бюджета: “...я попробовал, за сутки слилось 100 у.е. и ни одного заказа”. По нашей практике тут дело не столь в Маркете, сколько в его сложном и малофункциональном интерфейсе. Не имея опыта, нужно потратить значительное время, чтобы разобраться в настройках. А управление ставками из интерфейса Маркета - это просто кошмар, который подтвердит вам любой, кто хоть раз сталкивался с такой задачей. То есть, как правило, люди “закидывают” сумму, не вдаваясь в подробности, а она действительно вылетает без пользы и складывается мнение, будто Маркет - это чистой воды мошенничество со стороны Яндека. Собственно, наш Маркетмонстр сильно упрощает процесс настройки кампании под свои нужды и позволяет расставить в нем акценты на наиболее перспективные направления. Если говорить о регионах, то конкуренция в Маркете здесь ниже, ниже ставки и больше возможностей для экспериментов и настройки. Ок, а фраза насчет клика в три рубля и конверсия выше чем в Директе – это вообще реально и в каких нишах? Более чем. Конверсия из Маркета для интернет-магазинов в большинстве случаев выше чем из Директа. Это видим мы, это отмечают многие клиенты. Опять же, зависит от правильности настроек. Очевидно, сложно ожидать высокую конверсию из Маркета, если стоимость товара в магазине выше чем у конкурентов, при прочих равных. Ок, перейдем к более глубоким вещам. Допустим, мы уже давно не мелкий магазин, а уверенный середнячок с 5 000 позиций. Каким образом оттестировать эффективность своего присутствия в Яндекс.Маркете. И как понять, по каким товарам есть смысл конкурировать в нем, а по каким нет? E-commerce модуль Google Analytics отлично справляется с отслеживанием заказов из веба, а многие CRM для интерне-магазинов поддерживают его по умолчанию. Если же говорить о том, как расставить акценты и какие товары активно продвигать в Маркете, то тут в первую очередь нужно посмотреть на сервис глазами пользователя. Пользователь Маркета зачастую знает, что хочет купить, поэтому в конечно итоге его интересуют три параметра: стоимость, надёжность магазина и время доставки. Как вы знаете, многие используют фильтр Маркета по “рейтингу и цене”. Надёжность магазина определяется рейтингом, поэтому важно всячески мотивировать своих пользователей писать отзывы. Доставка должна быть в наименьшие сроки, в удобные интервалы: утром, вечером. Но самое интересное - цена. Как показывает практика, продвигать в Маркете имеет смысл только те товары, цена на которые немного ниже средней по Маркету. Если цена высокая - в магазин будут заходить те, кто не определился, но конверсия с таких заходов останется низкой. Самое интересное, что посредством API Яндекс выдаёт информацию о ценах конкурентов в домашнем регионе. Соответственно, мы в Маркетмонстре даём пользователям возможность выбрать стратегию управления ставками в зависимости от цены. Другой модуль - “Цены”, предназначен для слежения за тем, чтобы цена оставалась в заданных границах. Модуль отслеживает колебания цен на маркете и корректирует цену на сайте в соответствии с заданной стратегией. Магазин, таким образом, постоянно балансирует в зоне видимости покупателя, который фильтрует товары по цене. Например, один из наших клиентов, магазин по продаже авто шин и дисков поднял количество продаж на 50% только за счёт модуля цены. Понятно. Главный вопрос – как в условиях постоянно меняющихся цен вести ассортимент там? Забивать руками замучаешься, контролировать тоже. Всё таки, если маркетолог в магазине взялся за Яндекс.Маркет и решил устанавливать ставки, то у него есть три варианта: - делать это вручную. Этот способ подойдёт только для магазинов с небольшим ассортиментом товаров, 70-100 позиций. если позиций больше - за изменениями ставок не угнаться. - Заказать свой собственный скрипт, который будет управлять позициями. Через подобный вариант проходили многие и знают, что в долгосрочной перспективе это дорого. Скрипт вам точно придётся дорабатывать, исправлять ошибки, следить за его стабильной работой и т.п. В общем можно потерять время и деньги на некорректных ставках - Сервисы по управлению ставками при помощи API, такие, как Маркетмонстр. Тут вы сразу получаете стабильный продукт, поддержку и следующие функции:

1. Управление ставками каждой конкретной модели, определенной группы товаров или всего интернет-магазина.
2. Удержание определенной позиции на поиске и в карточке модели
3. Анализ цены конкурентов и на основе управление ценами в вашем магазине на основе цен конкурентов. Это нужно, чтобы выигрывать борьбу при сортировке результатов по цене.
4. Соблюдение бюджет магазина, например, вы сможет евывести ваше предложение в карточку товара при минимальных затратах или придерживаться суточной нормы расходов на продвижение

Сервис можно использовать бесплатно в течение 30 дней, после чего необходимо перейти на ежемесячную оплату от 1500 рублей в месяц. Небольщие магазины, до 50 позиций могут пользоваться Маркетмонстром бесплатно всё время. Нахваливать вы умеете. Давайте конкретные кейсы и статистику по использованию. Легко! Если говорить о статистике, то не смотря на то, что Маркетмонстру исполнится год только в июле, сервисом пользуется уже более 500 активных в Маркете магазинов. Вот несколько цитат и живых примеров оптимизации кампаний на Маркете при помощи Маркетмонстра. Владелец магазина по продаже кофемашин 1coffeestore.ru Ярослав говорит следующее: "У нас в Маркете менее 100 товаров, но мы долго мучились с установками ставок в Маркете. Это не удобно делать в стандартном интерфейсе, а следить за изменениями ставок конкурентов было некому. Очень обрадовались, когда нашли Маркетмонстр, т.к. это избавило от рутинной работы и дало заметное увеличение продаж , уменьшение цены клика, увеличение конверсии в продажу, ROI по Маркету вырос примерно на 110% в течение 2-3 месяцев. В общем Маркетмонстр даёт уникальную возможность тончайшей настройки бюджета и они всегда на шаг впереди конкурентов. Фактически мы завели индивидуальные стратегии для многих товаров. Сервис управляет ставками на них быстрее любого конкурента. Владелец интернет-магазина электроники в кредит atbook Олег: "Я являюсь одним из первых пользователей Маркетмонстра и, фактически, заказывал у его создателей скрипт управления ставками в Маркете, когда Маркетмонстра как такового ещё не было. Сейчас сервис заметно вырос. Решать в нём можно разные задачи. Я лично использую управление ставками в Маркете и Директе для магазина atbook.ru. Отслеживая обе кампании я вижу как часто ставки меняются и знаю, сервис своё отрабатывает. До подключения сервиса ставками в Маркете мы вообще не управляли. Примерно на третий месяц после подключения и планомерной настройки Маркетмонстра продажи с Маркета по маржинальному сегменту товаров выросли в 1.5 раза за счёт большего притока пользователей и повышения конверсии на 2.5%. Вручную с магазином с 13 тысяч товаров это было бы невозможно". Маркетолог интернет-магазин по продаже софта allsoft.ru: "Нам удалось выстроить эффективную, гибкую стратегию управления ставками в Яндекс.Маркете для своей линейки продуктов". Владелец интернет-магазина техники nadovam.ru: "У нас большой магазин и множество товаров с карточкой. Использование модуля цены и удержание цены по маржинальным товарам на уровне ниже средней позволило нам быстро и заметно увеличить и трафик и конверсию из Маркета. Конверсия по некоторым товарам достигает 7% поскольку благодаря сервису наши условия по цене, заведомо более выгодны, чем у конкурентов". Внушительный список магазинов. Тот же Allsoft совсем даже не среднячок, а самый что ни на есть крупный интернет-магазин. Насчет эффективности в теории все понятно - предлагаем попробовать ваш сервис на практике! Конечно! Вдобавок, специально для читателей E-pepper.ru мы дарим бонус в виде промокода на 500 рублей. Для его зачисления на счёт в Маркетмонстре достаточно при регистрации ввести E-PEPPER81. Этот промокод действует ограниченное время, до 10 июня. К тому же, наши консультанты и менеджеры всегда будут рады помочь в выработке наиболее эффективной рекламной стратегии для интернет-магазина. В общем - welcome! Петр, спасибо большое за обзор и рекомендацию вашего сервиса! Желаем вам еще большего роста и высоких конверсий вашим клиентам с Яндекс.Маркета. Спасибо вам! Будем стараться!