Как кадровый голод в логистике дает импульс к развитию бизнеса

Игорь Бахарев
В последние несколько лет рынок труда сталкивается с серьезной проблемой - кадровым голодом в логистике. Эта ситуация затрагивает многие компании, от крупных логистических операторов до малых предприятий, и выражается в нехватке квалифицированных специалистов, таких как курьеры, логисты и менеджеры по транспорту. Однако вместо того чтобы рассматривать дефицит кадров исключительно как проблему, давайте взглянем на него с другой стороны: как на возможность для развития и совершенствования бизнес-процессов. Как использовать ситуацию, нам рассказал Роман Кистанов, генеральный директор компании-разработчика "Шедекс".

Что происходит на кадровом рынке логистики?

В течение года количество вакансий в сфере логистики увеличилось более чем в полтора раза и составило 155,5 тысяч. При этом число резюме снизилось на 10%, до 500 тысяч. По информации HeadHunter, это означает, что в 2023 году на одну вакансию приходилось три резюме, в то время как годом ранее этот показатель был в два раза выше. Сложнее найти курьеров, работников склада и логистов.

Среднее время, необходимое для закрытия вакансии на линейные позиции, выросло с 21 дня до трех месяцев. В компании СДЭК отметили, что раньше на одну вакансию приходилось в среднем 10-12 резюме, а к концу 2023 года этот показатель упал до всего 2,1.

Этот дефицит работников приводит к увеличению зарплат в логистике, и, по прогнозам специалистов, за 2024 год они могут вырасти на 20-30%.

 

Пересмотр кадровой политики

Первый аспект, который стоит отметить, - это то, что нехватка сотрудников заставляет компании пересмотреть свою кадровую политику. В условиях дефицита кадров работодатели вынуждены уделять больше внимания мотивации и удержанию персонала. Это может привести к созданию более привлекательных условий труда, внедрению программ обучения и развития, а также улучшению корпоративной культуры.

Развитие персонала - это не просто возможность повысить квалификацию сотрудников; это также способ сделать их экспертами в своей области. Такой подход приносит пользу компании, так как квалифицированные и мотивированные сотрудники могут более эффективно выполнять свои задачи. Кроме того, внедрение программ для логистов, которые включают обучение новым технологиям и методам, может способствовать созданию более сплоченной и продуктивной команды.

 

Внедрение новых технологий

Дефицит кадров также играет важную роль в том, что компании начинают активно внедрять новые технологии. С одной стороны, это связано с необходимостью компенсировать нехватку работников, а с другой стороны - с желанием повысить эффективность работы. Автоматизация бизнес-процессов становятся неотъемлемой частью современного управления логистикой. 

К примеру, планирование маршрутов доставки - это одна из тех областей, где технологии могут значительно упростить работу. Ручное планирование маршрутов по точкам требует много времени и ресурсов, что может привести к ошибкам и задержкам. Внедрение TMS-систем (Transport Management Systems) и программ для построения маршрута по точкам позволяет значительно упростить этот процесс. Современные программы для логистики могут автоматически оптимизировать маршруты, что не только экономит время, но и снижает затраты на транспортировку.

 

Оптимизация логистики

Оптимизация логистики - это еще одно важное направление, которое активно развивается в условиях кадрового голода. Компании, сталкивающиеся с нехваткой кадров, начинают искать способы повышения производительности существующих сотрудников. Цифровизация процессов, таких как подготовка отчетов, позволяет освободить время для более важных задач. Это также снижает риск профессионального выгорания, связанного с переработками.

Системы для управления логистикой становятся незаменимыми инструментами для компаний, стремящихся повысить свою эффективность. Автоматические отчеты, оптимизация маршрутов доставки и построение оптимального маршрута по нескольким точкам - все это способствует более рациональному использованию ресурсов.

 

Положительное влияние на рынок

Ситуация с дефицитом кадров в логистике также может способствовать улучшению качества услуг на рынке. Компании, стремящиеся автоматизировать процессы и оптимизировать свою работу, могут предлагать более высокий уровень сервиса. Например, быстрее и качественнее выполнять заказы, что в конечном итоге приводит к повышению удовлетворенности клиентов.

Кроме того, такие изменения могут способствовать созданию новых рабочих мест в области IT и автоматизации. Появление новых программ для транспортных компаний и служб доставки требует квалифицированных специалистов, что создает дополнительные возможности для трудоустройства.

В заключение можно сказать, что дефицит кадров в логистике - это не только вызов, но и возможность для развития. Компании, которые понимают это и используют текущую ситуацию, могут значительно улучшить свои бизнес-процессы, повысить мотивацию сотрудников и оптимизировать свою работу благодаря внедрению новых технологий. В конечном итоге это приведет к улучшению качества услуг и повышению конкурентоспособности на рынке. Таким образом, кадровый голод в логистике может стать катализатором позитивных изменений, которые принесут выгоду как компаниям, так и их клиентам.

Материал по теме

Коллапс на границе: голос рынка

Материал по теме

Где хранить, чтобы продавать: как выбрать региональные склады Wildberries и распределить по ним товар

Материал по теме

Фуры в степи: граница с Казахстаном ушла в "долгую загрузку"

Подписаться на новости

Актуальное сейчас

Getblogger: половина россиян ждет от блогеров промокоды к распродажам

Российская аудитория все чаще ждет от брендов не просто скидок, а вовлекающих форматов взаимодействия. Исследование Getblogger (входит в МТС AdTech) показало, что во время распродаж больше всего пользовател...

5Post запустил доставку заказа по клику из магазинов

Дочерняя компания X5 5Post запустила доставку заказа по клику из пункта выдачи. Покупатели сервиса 5Post теперь могут вызвать курьера прямо в магазин "Пятёрочка" или "Перекрёсток" после поступления туда зак...

Рейтинг качества доставки в 2025 году

Компания PIM Solutions представила рейтинг лучших предложений по доставке среди крупнейших российских интернет-магазинов. Исследование выявило явных лидеров в сфере логистики и клиентского сервиса. Победу в...

Как “Детский мир” переигрывает маркетплейсы: логистика, СТМ и гармоничный ритейл

В условиях жесткой конкуренции с маркетплейсами "Детский мир" делает ставку на собственную онлайн-платформу, гармоничное сочетание офлайна и eСommerce, а также развитие параллельных направлений - от зоотова...

Потребители проводят больше времени в интернет-магазинах

Российские покупатели стали проводить значительно больше времени в интернете за шопингом. Доля онлайн-покупателей, тратящих на это более четырех часов в неделю, достигла 40,4% в сентябре. С марта показатель...

Россияне готовятся тратить больше в Черную пятницу

Большинство россиян планируют участвовать в распродажах Черной пятницы в этом году. По данным компании Яндекс, 46% потребителей собираются делать покупки, а треть из них намерена потратить больше, чем в 202...

Согласие на обработку персональных данных

×

Физическое лицо, оставляя заявку на веб-сайте e-pepper.ru через форму подписки на e-mail рассылку, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, предоставляет свое согласие на обработку персональных данных (далее — Согласие) Обществу с ограниченной ответственностью «МАКС ТЕХНОЛОДЖИ» (ООО «МАКС ТЕХНОЛОДЖИ») (ИНН 7701370771), которому принадлежит веб-сайт e-pepper.ru и которое зарегистрировано по адресу 115114, Москва, 1-й Павелецкий проезд, 1/42к2, помещение 1а/2п, офис 4, на обработку своих персональных данных со следующими условиями:

  1. Данное Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
  2. Согласие дается на обработку следующих моих персональных данных: персональные данные, не относящиеся к специальной категории персональных данных или к биометрическим персональным данным: адрес электронной почты (e-mail); имя; сведения о месте работы; номер мобильного телефона.
  3. Цель обработки персональных данных: обсуждение возможного проекта.
  4. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение.
  5. Персональные данные обрабатываются в течение 30 дней с момента отказа в дальнейшем обсуждении проекта или с момента принятия решения о заключении договора на проект в соответствии с ч. 4 ст. 21 152-ФЗ, смотря что произойдет раньше.
  6. Согласие может быть отозвано вами или вашим представителем путем направления ООО «МАКС ТЕХНОЛОДЖИ» письменного заявления, по адресу 115114, Москва, 1-й Павелецкий проезд, 1/42к2, помещение 1а/2п, офис 4.
  7. В случае отзыва вами или вашим представителем Согласия ООО «МАКС ТЕХНОЛОДЖИ» вправе продолжить обработку персональных данных без него при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
  8. Настоящее согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в п. 6 и п. 7 Согласия.