"Перекресток" сделал шаг к Amazon Go

Российская торговая сеть "Перекресток" запустила в тестовом режиме технологию Self scan. Воспользоваться сервисом самостоятельных покупок могут покупатели - участники программы лояльности "Клуб Перекресток".

Как говорят в компании, такое решение позволит персонализировать продажи. В частности, посетители магазина получат возможность получать интересные предложения в момент совершения им покупок. Это может способствовать росту среднего чека в среднем на 10%.

Ещё один важный эффект: новая технология поможет оптимизировать работу кассовой линии и сократить очереди. Это ещё не совсем "магазин без кассиров и очередей", вроде Amazon Go, но уже близко.

Как будет работать данное решение: чтобы приступить к покупке посетителю супермаркета необходимо в зоне "Сканеры для самостоятельных покупок" отсканировать физическую или виртуальную карту "Клуба Перекресток", после чего на автоматизированной стойке выдачи терминалов будет назначен сканер. Для совершения покупки необходимо отсканировать штрих-код товара с помощью сканера. Весовой товар должен быть взвешен, после чего необходимо отсканировать напечатанный штрих-код. Алкоголь и табак сканируется в зоне касс самостоятельных покупок.

По мере сканирования товаров они будут добавляться в специальную "электронную корзину", которая отображается на экране сканера. На экране сканера отображается также общая сумма покупок, артикулы и наименования товаров, стоимость каждый позиции и наличие скидки, что позволит покупателю контролировать сумму будущего чека в процессе совершения покупки. Из списка покупок можно в онлайн-режиме удалить любой товар.

После того, как все товары будут лежать в виртуальной "корзине", необходимо пройти в зону касс самостоятельных покупок и отсканировать QR-код на экране кассы. Совершить покупку, в составе которой есть алкоголь или табак, снять защитные метки с товара или отсканировать товар, у которого ранее не был считан штрих-код, поможет ассистент супермаркета.

"Со временем покупки можно будет совершать как с помощью специального сканера, так и с помощью персонального мобильного телефона с установленным на нем приложением, которое сейчас находится в разработке. В случае подтверждения эффективности пилота будет принято решение о масштабировании проекта на еще 90 супермаркетов с высоким траффиком", - рассказывает директор по стратегическим проектам торговой сети "Перекресток" Иван Мельник.

Напомним, что в мае появилась информация о том, что Х5 Retail Group будет создавать проект роботизированных магазинов в российском университете Иннополис.

Министр информатизации и связи РТ Роман Шайхутдинов отметил, что сотрудничество с X5 Retail Group будет способствовать как модернизации сферы розничной торговли с применением современных технологий, продуктов и услуг, так и в целом развитию инновационной среды в республике.

Конкретики по поводу этого проекта пока никакой нет, однако ранее Шайхутдинов говорил, что в основу нового концепта лягут наработки магазина "без кассиров и продавцов" Amazon Go.
Помимо этого, стороны будут разрабатывать инновационные продукты для автоматизации и роботизации процессов в розничной торговле.