Курьерская доставка меняет культуру дарения в России

Курьерская доставка стала крайне популярной для вручения подарков в России. Об этом говорится в исследовании ювелирного бренда Sokolov и логистической компании СДЭК . В 2025 году через СДЭК было отправлено 10,7 млн подарков внутри страны, что на 20% больше показателя годичной давности. Особенно значительный рост продемонстрировали международные направления: Узбекистан (+75%), Азербайджан (+73%) и Китай (+132%). Положительная динамика также зафиксирована в Беларуси (+34%), Казахстане (+13%) и Армении (+14%).

Несмотря на то, что 50% россиян по-прежнему предпочитают личное вручение, каждый шестой респондент уже выбирает исключительно доставку. Ключевыми драйверами этого тренда являются удобство и экономия времени (33%), отсутствие возможности для личной встречи (28%) и необходимость отправки презентов в другие города и страны (25%). 38% опрошенных готовы переплатить за доставку ради эффекта неожиданности или гарантии своевременного вручения.

Среди товарных категорий лидируют цветы (31%) и сладости (30%). Реже через курьеров отправляют ювелирные украшения (7%), однако именно их респонденты считают наиболее ценными подарками. Ecom-директор ювелирного холдинга Sokolov Андрей Ториков отметил: "По нашим данным, каждый десятый заказ на сайте и в мобильном приложении бренда оформляется в подарок. При этом мужчины чаще делают такие покупки и тратят на них больше: средний чек у них составляет 12,4 тыс. рублей, тогда как у женщин - 6,9 тыс. рублей". Пик заказов, по его словам, приходится на февраль, март и декабрь.

География отправлений демонстрирует рост по всем крупным городам: Москва (1,5 млн подарков, +24%), Санкт-Петербург (+14%), Новосибирск (+18%), Екатеринбург (+16%), Владивосток (+22%).

Отношение к полученным через курьера подаркам остается неоднозначным: 38% ценят внимание, 30% нейтральны, 16% предпочли бы личное вручение, а 8% принципиально выбирают только формат "из рук в руки". Для 7% респондентов значение имеет личность дарителя.