KPMG: 45% китайцев предпочитают приобретать товары класса люкс онлайн

Игорь Бахарев

Около половины китайцев оплачивают товары из люксового сегмента в онлайн-магазинах, согласно результатам отчета "China Connected Consumers", опубликованного KPMG China и Mei.com.

Специалисты проанализировали 10 150 ответов, полученных в ходе опроса (январь – февраль 2015 года). В исследовании приняли участие жители 18-50 лет из >90 городов Китая, приобретавшие люксовые товары или предметы роскоши в течение последних 12 месяцев. 

Ключевые результаты исследования: 

  • Почти треть товаров из люксового сегмента были приобретены в онлайн-магазинах.
  • 45% опрошенных в основном покупают товары класса люкс в Интернете. 48% за последние 12 месяцев делали заказ в зарубежном магазине. 67% отмечают, что за год количество таких покупок увеличилось. 
  • Средняя сумма покупки составляет 2300 юаней или $350, а максимальная сумма, которую готовы потратить китайские онлайн-покупатели на один заказ, составила 4200 юаней или $638, что вдвое больше, чем в прошлом году.
  • 69% опрошенных никогда не покупали в онлайн-магазинах вещи по полной стоимости, без использования скидочных предложений.
  • Наиболее популярные категории товаров в онлайн-магазинах у любителей премиальных марок: косметика – 56%, сумки – 56%, женская одежда – 35%. Реже всего приобретают часы – 11%, товары для детей – 14%, а также ювелирные украшения – 15%kpmg исследование китайских онлайн-покупателей
  • Чаще всего китайцы покупают в Интернете то, что уже видели в офлайн-магазине (24%) или на сайте/в социальных сетях у fashion-блогера (22%), а также товары, которые они обсуждали со своими друзьями (19%).

kpmg исследование китайских онлайн-покупателей

  • 62% респондентов оплачивали в Интернете товар класса люкс после того, как видели его в офлайн-магазине.
    48%
     – предпочитают приобрести товар в физическом магазине, выбрав его онлайн.
  • В 2015 году 52% покупателей ежедневно использовали для просмотра сайтов онлайн-ритейлеров смартфон, 49% – компьютер или ПК, 37% – планшет.
  • В течение года популярность смартфонов и компьютеров снизилась на 2% и 19% соответственно, а планшетов – возросла на 4%. При этом у 45% респондентов нет определенных предпочтений относительно устройства, 23% охотнее воспользуются ноубуков и 32% – смартфоном. 
  • С помощью платежной системы Alipay совершается 48% покупок, с помощью кредитной и дебетовой карт – 20% и 12% соответственно. Оплату наличными при получении выбирают всего в 8% случаев. 

KPMG China Connected Consumers

Материал по теме

Искусственный интеллект в маркетинге (и не только): бенефиты, способы применения и 5 полезных инструментов

Материал по теме

Что будут внедрять компании eCommerce в 2021 году

Материал по теме

Рынок eCommerce в Республике Беларусь: данные 2020

Подписаться на новости

Актуальное сейчас

Alibaba увеличивает вложения в искусственный интеллект

Акции Alibaba резко выросли - сразу на 9% в Гонконге и США. Так инвесторы отреагировали на новость о том, что компания готова вкладывать в искусственный интеллект еще больше денег сверх тех 53 миллиардов доллар...

Как виртуальные подарки стимулируют продажи: иследование

75% респондентов рассматривают виртуальный подарок от бренда как стимул к совершению покупки. Эксперты сервиса Anketolog.ru рассказали о растущей роли цифровых подарков как эффективного инструмента eСommerc...

Google и PayPal объединяются для реформы цифровой коммерции

PayPal и Google объявили о заключении многолетнего стратегического партнерства. Генеральный директор Google и Alphabet Сундар Пичаи и президент и генеральный директор PayPal Алекс Крисс подписали догово...

"Курьер Сервис Экспресс" выкупил логистического оператора BXB

Компания "Курьер Сервис Экспресс" (КСЭ) приобрела логистического оператора BXB, ранее входившего в группу Boxberry. Сделка направлена на усиление позиций КСЭ в сегменте международной экспресс-доставки и вых...

JD.com упустил ещё одну возможность выйти в Европу

Британский ритейлер Sainsbury's объявил о прекращении переговоров по продаже своего подразделения Argos китайскому онлайн-гиганту JD.com. Сделка, которая изначально должна была ускорить трансформацию Argos ...

Wildberries будет "замораживать" негативные отзывы за деньги

Wildberries ввел платную услугу для продавцов, позволяющую блокировать публикацию негативных отзывов. Новая опция "Отложенная публикация негативных отзывов" стала частью "Конструктора тарифов" и стоит 1% с ...

Согласие на обработку персональных данных

×

Физическое лицо, оставляя заявку на веб-сайте e-pepper.ru через форму подписки на e-mail рассылку, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, предоставляет свое согласие на обработку персональных данных (далее — Согласие) Обществу с ограниченной ответственностью «МАКС ТЕХНОЛОДЖИ» (ООО «МАКС ТЕХНОЛОДЖИ») (ИНН 7701370771), которому принадлежит веб-сайт e-pepper.ru и которое зарегистрировано по адресу 115114, Москва, 1-й Павелецкий проезд, 1/42к2, помещение 1а/2п, офис 4, на обработку своих персональных данных со следующими условиями:

  1. Данное Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
  2. Согласие дается на обработку следующих моих персональных данных: персональные данные, не относящиеся к специальной категории персональных данных или к биометрическим персональным данным: адрес электронной почты (e-mail); имя; сведения о месте работы; номер мобильного телефона.
  3. Цель обработки персональных данных: обсуждение возможного проекта.
  4. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение.
  5. Персональные данные обрабатываются в течение 30 дней с момента отказа в дальнейшем обсуждении проекта или с момента принятия решения о заключении договора на проект в соответствии с ч. 4 ст. 21 152-ФЗ, смотря что произойдет раньше.
  6. Согласие может быть отозвано вами или вашим представителем путем направления ООО «МАКС ТЕХНОЛОДЖИ» письменного заявления, по адресу 115114, Москва, 1-й Павелецкий проезд, 1/42к2, помещение 1а/2п, офис 4.
  7. В случае отзыва вами или вашим представителем Согласия ООО «МАКС ТЕХНОЛОДЖИ» вправе продолжить обработку персональных данных без него при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
  8. Настоящее согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в п. 6 и п. 7 Согласия.