Рынок eCommerce в Республике Беларусь: данные 2020

Доля интернет-продаж в розничном товарообороте Республики Беларусь к концу года может достичь 7%. Такие данные содержатся в докладе республиканской Ассоциации предприятий онлайн-торговли (АПОТ). При этом, по оценкам Белстата, в 2019 году на интернет-торговлю приходилось всего 4,1% от всех розничных продаж.

В АПОТ считают, что такая динамика обусловлена ростом в Беларуси числа заболевших COVID-19. Кроме этого со стороны государства ожидается принятие ряда мер по расширению перечня товаров, реализуемых через интернет, в частности, безрецептурных лекарственных средств и ювелирных изделий.

Исследование E-data, проведенное маркетплейсом Deal.by, в свою очередь, свидетельствует о том, что в этом году онлайн-продажи показывают самые высокие темпы роста за несколько лет. За восемь месяцев товарооборот в интернете вырос на 30%. Активность покупателей на некоторых площадках в период апрель - июнь выросла в два раза и более.

Руководитель Deal.by Максим Маринич прогнозирует рост по итогам 2020 года доли e-commerce в общем розничном товарообороте до 4,5% (2,2 млрд рублей).

Согласно данным исследования, в 2020 году более 50% беларусов совершали покупки в интернете.

Большинство белорусов покупают в интернете технику и электронику, одежду, обувь и аксессуары, косметику и парфюмерию, доставку готовой еды и товары для детей.

Сильнее всего за последний год в интернете вырос спрос на технику и электронику, средства ухода за собой, доставку готовой еды и спортивные товары.

Белорусы приходят в интернет за покупками из-за того, что в онлайн-магазинах низкие цены и широкий выбор товаров. 

Важный драйвер роста eCommerce - мобильные продажи. 70% трафика и покупок приходится на мобильных пользователей интернет-магазинов.

Основными барьерами eCommerce остаются невозможность увидеть товар и получить по нему консультацию.

Согласно итогам исследования e-data.by, лучшим интернет-магазином среди малого бизнеса стал pnevmoteh.by. В категориях "Лучший интернет-магазин среди среднего бизнеса" и "Лучший интернет-магазин среди крупного бизнеса" победили ultra.by и e-dostavka.by сообтветственно.