X5 открыл на юге два сервиса экспресс-доставки продуктов

X5 Retail Group сообщила о запуске в Ростове-на-Дону сервисов доставки продуктов из магазинов сетей "Пятёрочка" и "Перекрёсток".

"Пятёрочка Доставка"

Сервис "Пятёрочка Доставка" уже доступен 70% населения города. Товары, заказанные через мобильное приложение доставляют из 14 магазинов. Все цены на продукты те же, что и в магазинах сети, также на товары распространяются все действующие акции и начисляются двойные баллы программы лояльности "Выручай-карта". Заказы принимаются с 9 утра до 9 вечера, их собирают непосредственно в магазине "Пятёрочка".

Сборщики выбирают продукты с максимальным сроком годности и самые свежие фрукты и овощи. Заказы доставляют с курьерами прямо до двери в течение 60 минут, стоимость доставки составляет 99 рублей. Произвести оплату можно только в приложении с помощью банковской карты.

Экспресс-доставка из магазинов "Пятёрочка" на данный момент работает в Москве, Казани, Санкт-Петербурге, Краснодаре. Каждый день сервис реализует около 11 тысяч заказов, а средний чек составляет 1849 рублей.

"Перекрёсток.Быстро"

Сервис "Перекрёсток.Быстро" пока работает на базе 5 супермаркетов и уже доступен на всей территории города. Сборка происходит непосредственно в магазине, что позволяет покупателю получить необходимые товары в пределах часа, в зависимости от удаленности торговой точки и уровня спроса. Стоимость доставки также составляет 99 рублей, за покупки начисляются баллы по программе лояльности сети "Перекрёсток". Оплатить товары можно в приложении.

Минимальный порог заказа отсутствует. Покупателям доступен ассортимент из 9-14 тысяч позиций. Особое внимание в работе сервиса уделяется удовлетворенности покупателей, в частности качеству сборки и программе подготовки сборщиков. Число повторных заказов составляет 60%.

"Развитие сервиса экспресс-доставки - одно из стратегических направлений для нас. Мы видим, что интерес к услуге есть не только у жителей столицы, которые привыкли пользоваться различными сервисами доставки, но и в других городах России. Импульс взрывному росту спроса, безусловно, дали ограничительные меры, но и после снятий ограничений интерес к услуге сохранится", - комментирует директор макрорегиона "Юг" торговой сети "Пятёрочка" Дмитрий Лобов.