Напишите нам
"Ситилинк" расширил возможность возврата товаров
Игорь Бахарев
В "Личном кабинете" клиента на сайте "Ситилинк" появилась возможность отменить оплаченный заказ до начала его обработки на складах компании. Деньги обещают возвращать на банковскую карту покупателя в срок от нескольких секунд до 1 минуты в зависимости от скорости операций обслуживающих платежных систем и банка.
"При выборе необходимых товаров порой люди подвержены спонтанным покупкам, часто потребитель выбирает среди нескольких похожих по характеристикам устройств и может изменить свое решение в последний момент", - поясняет директор по розничным продажам "Ситилинк" Алексей Мурашов.
Отменить заказ на сайте можно только до начала его сборки. В ином случае отказаться от товара можно будет после его получения в соответствии с законом "О защите прав потребителей".
Возможность отказаться от сделанного заказа до начала сборки сотрудниками позвонив в контакт-центр компании также остается доступной для покупателей.
Подписаться на новости
Прочитаете,
когда вам будет удобно
Свежий дайджест из мира
eCommerce у вас в почте
