10 главных причин неудачи стартапов электронной коммерции: аналитика MarketingSignals

Игорь Бахарев
Около 90% интернет-магазинов рушатся в течение первых 120 дней. Такие данные на базе своего исследования приводит для Великобритании маркетинговое агентство MarketingSignals. Аналитики провели опрос 1253 владельцев неудачных стартапов для того, чтобы выяснить причины, по которым они были вынуждены закрыть бизнес.

Основная причина неудач - слабый маркетинг и, как следствие, низкая выдача площадок в глобальном поиске и слабый потребительский спрос.

Больше чем две трети респондентов или 37% потерпели неудачу, потому что они не смогли сразу же наладить онлайн-маркетинг проекта. Почти такое же число (35%) бизнесменов постигла неудача из-за того, что их сайт не был виден в поиске.
"Если люди не знают, что вы существуете, они не смогут делать покупки в вашем интернет-магазине. Но для большинства онлайн-проектов инвестиции в маркетинг и видимость в поисковых системах не так велики, как следовало бы", - отмечают авторы отчёта.
Управляющий директор Marketing Signals Гарет Хойл пишет, что владельцы бизнесов обязаны четко сформулировать маркетинговую стратегию задолго до запуска.
  
Остальные важнейшие причины ухода интернет-магазинов из бизнеса:
  • Рынок товара или услуги практически отсутствует - 35%
  • Недостаточно денег для поддержания бизнеса - 32%
  • Неудачное ценовое предложение - 29%
  • Конкуренция - 23%
  • Розничные гиганты доминируют в этом сегменте - 19%
  • Конкуренция с розничными гигантами - 19%
  • Плохое обслуживание клиентов - 16%
  • Проблемы в команде - 14%
  • Неправильная продукция - 11%
Для сравнения: в традиционном ритейле в первый год выживает 78% магазинов, и половина из них продолжает существовать и через пять лет. Такие данные приводит администрация малого бизнеса (SBA).
Материал по теме

"Додо пицца" купила приложение для поиска шаурмы

Материал по теме

Продуктовый стартап Foodza ушел с рынка

Материал по теме

"Яндекс.Маркет" даст $100 000 за идеи технологий для ретейла

Подписаться на новости

Актуальное сейчас

Getblogger: половина россиян ждет от блогеров промокоды к распродажам

Российская аудитория все чаще ждет от брендов не просто скидок, а вовлекающих форматов взаимодействия. Исследование Getblogger (входит в МТС AdTech) показало, что во время распродаж больше всего пользовател...

5Post запустил доставку заказа по клику из магазинов

Дочерняя компания X5 5Post запустила доставку заказа по клику из пункта выдачи. Покупатели сервиса 5Post теперь могут вызвать курьера прямо в магазин "Пятёрочка" или "Перекрёсток" после поступления туда зак...

Рейтинг качества доставки в 2025 году

Компания PIM Solutions представила рейтинг лучших предложений по доставке среди крупнейших российских интернет-магазинов. Исследование выявило явных лидеров в сфере логистики и клиентского сервиса. Победу в...

Как “Детский мир” переигрывает маркетплейсы: логистика, СТМ и гармоничный ритейл

В условиях жесткой конкуренции с маркетплейсами "Детский мир" делает ставку на собственную онлайн-платформу, гармоничное сочетание офлайна и eСommerce, а также развитие параллельных направлений - от зоотова...

Потребители проводят больше времени в интернет-магазинах

Российские покупатели стали проводить значительно больше времени в интернете за шопингом. Доля онлайн-покупателей, тратящих на это более четырех часов в неделю, достигла 40,4% в сентябре. С марта показатель...

Россияне готовятся тратить больше в Черную пятницу

Большинство россиян планируют участвовать в распродажах Черной пятницы в этом году. По данным компании Яндекс, 46% потребителей собираются делать покупки, а треть из них намерена потратить больше, чем в 202...

Согласие на обработку персональных данных

×

Физическое лицо, оставляя заявку на веб-сайте e-pepper.ru через форму подписки на e-mail рассылку, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, предоставляет свое согласие на обработку персональных данных (далее — Согласие) Обществу с ограниченной ответственностью «МАКС ТЕХНОЛОДЖИ» (ООО «МАКС ТЕХНОЛОДЖИ») (ИНН 7701370771), которому принадлежит веб-сайт e-pepper.ru и которое зарегистрировано по адресу 115114, Москва, 1-й Павелецкий проезд, 1/42к2, помещение 1а/2п, офис 4, на обработку своих персональных данных со следующими условиями:

  1. Данное Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
  2. Согласие дается на обработку следующих моих персональных данных: персональные данные, не относящиеся к специальной категории персональных данных или к биометрическим персональным данным: адрес электронной почты (e-mail); имя; сведения о месте работы; номер мобильного телефона.
  3. Цель обработки персональных данных: обсуждение возможного проекта.
  4. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение.
  5. Персональные данные обрабатываются в течение 30 дней с момента отказа в дальнейшем обсуждении проекта или с момента принятия решения о заключении договора на проект в соответствии с ч. 4 ст. 21 152-ФЗ, смотря что произойдет раньше.
  6. Согласие может быть отозвано вами или вашим представителем путем направления ООО «МАКС ТЕХНОЛОДЖИ» письменного заявления, по адресу 115114, Москва, 1-й Павелецкий проезд, 1/42к2, помещение 1а/2п, офис 4.
  7. В случае отзыва вами или вашим представителем Согласия ООО «МАКС ТЕХНОЛОДЖИ» вправе продолжить обработку персональных данных без него при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
  8. Настоящее согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в п. 6 и п. 7 Согласия.