"ВкусВилл" запустил маркетплейс

"ВкусВилл" начинает тестировать маркетплейс товаров и услуг "Довериум". Сотрудничество с компаниями-партнерами строится по модели рекомендательного сервиса: "ВкусВилл" рассказывает о партнерах, публикует отзывы потребителей и дает ссылки на продающие сайты.

Сейчас "Довериум" работает как сообщество партнеров "ВкусВилла", они дают скидки клиентам этой сети. Это шесть компаний, среди них - клиники, магазин игрушек и др.

Ритейлер не взимает комиссию с представленных на маркетплейсе компаний и не планирует этого делать. Партнеры программы будут сами заниматься доставкой и обслуживанием, нести ответственность за товары и услуги. Предполагается, что в будущем заказать товары партнеров можно будет через сайт "Вкусвилла".

Руководитель проекта "Довериум" Юлия Литвинова говорит, что с маркетплейсом смогут работать любые компании. По её словам, цель проекта - предложить клиентам новые товары и услуги, которые нельзя разместить в офлайн-магазине "ВкусВилл".

Как предполагает партнер Data Insight Федор Вирин, "ВкусВилл" собирается монетизировать лояльную аудиторию, привлекая сторонних продавцов. Ритейлер идет по пути банков, которые размещают такие предложения в личных кабинетах клиентов. Так как компания пока только начинает работу в этом направлении, заметного увеличения трафика ожидать не приходится.

В 2019 году собственные маркетплейсы стали запускать узконаправленные ретейлеры. Например в детской тематике пионером стал "Детский Мир", который уже в 2020 году планирует запустить пилотную версию нового маркетплейса для одежды и обуви. Собственный омниканальный маркетплейс запускает "Обувь России". Компания решила не ограничиваться только обувью, там будут продаваться товары для дома, хозяйственные товары, декоративная косметика и мелкая бытовая техника. В категории eGrocery маркетплейс решил открыть сервис Golama, в строительной и DIY - Leroy Merlin.