В Китае внезапно выстрелила плюшевая игрушка, которая вообще не должна была появиться на рынке. В городке Иу обычная плюшевая лошадка к Году Лошади превратилась в хит только потому, что её рот случайно перевернули вверх ногами при изготовлении.Вместо бодрой улыбки вышло что-то грустное и беспомощное. Покупательница выложила фото в соцсети - и дальше включился вирусный эффект.
Игрушку тут же окрестили "плачущей лошадью", пост разлетелся, а спрос начал расти буквально на глазах. А хэштег #YiwuCryCry-HorseGoneViral набрал около 100 миллионов просмотров в социальной сети Sina Weibo.
Производитель быстро понял, что это не единичный курьез, а готовый продукт. За два дня фабрика расширила выпуск с двух до более чем десяти линий и начала шить "грустную" версию уже осознанно. Если раньше продавали около 400 игрушек в день, то теперь выпускают до 15-20 тысяч штук ежедневно и все равно не успевают закрывать заказы. Цена осталась прежней - 25 юаней за игрушку высотой около 20 см.
Покупают их часто парами: обычную веселую лошадь и "плачущую" - как контраст. Заказы пошли не только по Китаю, но и из-за рубежа, в том числе из России и ЮАР. В соцсетях люди пишут, что устали от искусственного оптимизма и идеальных образов - а эта игрушка с "изъяном" кажется живой и честной. Один из пользователей Weibo прямо сказал: "Иногда хочется не улыбаться, а просто быть собой".
Личность мастера, допустившего ошибку, остается неизвестной. Владелец фабрики Чжан Хоцин заявил, что компания выплатит премию всей производственной команде в знак признания их роли в неожиданном успехе игрушки.
Профессор коммуникации социальных сетей Китайского народного университета Ван Бин видит в этом вирусном тренде гораздо больше, чем просто милую игрушку. По его мнению, "плачущая лошадь" стала своеобразным эмоциональным якорем для потребителей, которые сейчас испытывают усталость и неопределенность в повседневной жизни. Этот необычный образ работает как форма эмоционального утешения - люди покупают не только продукт, но и способ выразить свои чувства и снять напряжение.
Для eСommerce это показательный кейс. Здесь сошлись сразу три фактора: эмоция вместо функции, вирусное распространение и быстрая реакция производства. Ошибка превратилась в товар за считаные дни - именно потому, что цепочка поставок позволила моментально масштабироваться.
И важный момент для селлеров: это тренд на самом старте. Не продукт с выжженным спросом, а свежая история, которая только начинает выходить за пределы Китая. С учетом того, что и в России аудитория давно устала от стандартных "символов счастья", у такого товара есть все шансы выстрелить и здесь. Вопрос лишь в том, кто успеет зайти первым и правильно упаковать эту эмоцию в карточке товара.