Напишите нам
Кибератака парализовала работу "Винлаба": убытки растут
Игорь Бахарев
Сеть алкомаркетов "Винлаб" не может восстановить работу после масштабного сбоя, предположительно вызванного хакерской атакой. Онлайн-продажи полностью остановлены, розничные магазины закрыты, а клиенты столкнулись с зависшими заказами. На главной странице сайта — уведомление о технических работах, аналогичное сообщение транслирует горячая линия.
По данным экспертов, простой обходится компании в 200–250 млн рублей ежедневно. "Это большая неприятность для сети такого масштаба. Даже если речь о единицах процентов оборота — невыполненные заказы могут привести к судебным искам от поставщиков и клиентов", — отмечает эксперт алкогольного ритейла Андрей Стерлин.
Проблемы коснулись и постаматов, расположенных в помещениях "Винлаба", — получить посылки сейчас невозможно. Аналитики Downdetector фиксируют всплеск жалоб на недоступность онлайн-сервисов сети. В соцсетях пользователи сообщают о зависших оплаченных заказах без статуса доставки.
"Если это вирус-шифровальщик, то речь идет о классической атаке с требованием выкупа. Восстановление может занять дни, особенно если нет актуальных бэкапов", — поясняет замглавы направления информационной безопасности "Контур.Эгида" Юрий Драченин.
Он подчеркивает, что помимо прямых убытков компания рискует репутацией: "Клиенты задумаются, стоит ли делать заказы через ненадежный ресурс".
Подписаться на новости
Прочитаете,
когда вам будет удобно
Свежий дайджест из мира
eCommerce у вас в почте
