Российский рынок онлайн-торговли показал рекордный рост в 2024 году

В 2024 году объем онлайн-продаж в России увеличился на 24% в денежном выражении. При этом количество транзакций выросло на 10%, а средний чек увеличился на 13%, составив 1510 рублей, сообщили эксперты сервиса "Т-касса".  

Продажи на маркетплейсах продемонстрировали значительный рост. В 2024 году количество покупок на таких платформах увеличилось на 20%, а в денежном выражении — на 41%. Средний чек на маркетплейсах вырос на 18%, достигнув 2116 рублей, что превышает средний рост по рынку. Сейчас на маркетплейсы приходится каждая третья покупка в интернете. 

На втором месте по популярности находятся сервисы такси с долей 27%. Далее идут расходы на супермаркеты, заведения общественного питания, цифровые подписки и каршеринг.

Среди отдельных категорий услуг и товаров наиболее существенный рост количества транзакций был зафиксирован в кикшеринге — на 33%. Покупки спортивных товаров увеличились на 22%, а цветов — на 19%. В то же время некоторые сегменты показали снижение. Онлайн-продажи авиабилетов сократились на 10%, туров — на 35%, а электроники — на 49%.

Прогнозы на 2025 год свидетельствуют о том, что количество покупок на маркетплейсах может вырасти еще на четверть. Такой прогноз дает "Т-касса". Похожую оценку дает партнер Data Insight Федор Вирин, ожидая увеличение на 20-25%.

По словам партнера Data Insight Федора Вирина, если в начале прошлого года число онлайн-заказов было выше на 55–60% год к году, то к октябрю динамика замедлилась и составила 30% год к году. В целом в 2024 году, по предварительным оценкам господина Вирина, число заказов увеличилось на 41% год к году, до 7,3 млрд.

Президент АКИТ Артем Соколов видит главным драйвером роста рынка интернет-торговли в 2025 году региональные рынки. Он отметил, что в регионах активно развивается онлайн-инфраструктура, включая подключение местных продавцов к маркетплейсам. По его словам, рост онлайн-оборота в регионах составляет 60-80%, тогда как в среднем по стране он оценивается в 40%. 

Однако общие темпы роста рынка могут замедлиться из-за дефицита складских площадей. По данным компании Nikoliers, в 2024 году доля свободных складских помещений достигла пятилетнего минимума — всего 0,8%, что ограничивает возможности для дальнейшего расширения.