Ozon запускает маркетплейс услуг

На площадке маркетплейса Ozon появился раздел Ozon Услуги, который объединяет предложения проверенных поставщиков услуг в различных категориях. Можно найти исполнителей для установки бытовой техники, мелкого ремонта, юридических консультаций. Всего на данный момент Ozon Услуги представляют более 800 предложений в 12 категориях. Подключение новых сторонних подрядчиков продолжается.

На Ozon Услугах есть как онлайн, так и офлайн-услуги, доступные только в регионе физического присутствия исполнителя и клиента. В настоящее время проект работает в Москве, до конца марта станет доступен всей аудитории площадки из столичного региона. В течение апреля раздел Ozon Услуги будет открыт всем жителям России.

"В отличие от других игроков рынка, мы не ограничиваемся конкретными категориями и максимально следуем логике маркетплейса, где широкий круг продавцов встречает безграничную аудиторию покупателей. Многие исполнители до сих пор используют только SEO-продвижение и performance-инструменты - теперь они получают органический поток клиентов, которые доверяют бренду Ozon и готовы заказывать "здесь и сейчас"", - говорит директор Ozon Услуги Сергей Петушков.

Для реализации сервиса Ozon использовал традиционный подход маркетплейса - исполнитель регистрируется на площадке как продавец, создает карточки товаров с подробной инструкцией и работает с площадкой по модели комиссии за продажу. Для большинства категорий услуг комиссия составляет 5%.

В свою очередь Ozon проверяет добросовестность поставщика и все необходимые для оказания услуг разрешительные документы, фиксирует стоимость услуг, а также отвечает за процессинг оплаты, контролирует факт и качество исполнения.