Напишите нам
"Ситилинк" и Авито запустили робота для оценки смартфонов
13 Августа 2024
Новости
Игорь Бахарев
"Ситилинк" и Авито запустили пилотный проект по выкупу б/у смартфонов у частных продавцов. В рамках тестового периода к сервису подключены три магазина сети - в Москве, Санкт-Петербурге и Воронеже.
Ключевой особенностью процесса сделки стало внедрение робота-оценщика Reeva с ИИ для оценки б/у устройства. Процесс полностью автоматизирован и не требует усилий для общения с потенциальными покупателями. Если клиента устроит результат оценки, сотрудник Ситилинка на месте подтвердит продажу и выкупит смартфон.
Если услуга окажется востребованной у частных продавцов, к концу 2024 года количество магазинов "Ситилинк" с роботами-оценщиками увеличится до 20.
Процесс продажи устройства максимально прост - пользователю необходимо опубликовать объявление на "Авито", и платформа сама предложит воспользоваться выкупом смартфона в магазине Ситилинка. Ближайшая торговая точка, где можно оценить и продать смартфон, будет отмечена на карте.
Предварительная оценка стоимости гаджета строится на основе данных из объявления о продаже. Робот-оценщик может проверить смартфон любого производителя и с любой операционной системой. Пока он не работает со складными смартфонами и моделями с поддержкой eSIM, но в будущем эти опции появятся.
Как это работает для пользователей
Ключевой особенностью процесса сделки стало внедрение робота-оценщика Reeva с ИИ для оценки б/у устройства. Процесс полностью автоматизирован и не требует усилий для общения с потенциальными покупателями. Если клиента устроит результат оценки, сотрудник Ситилинка на месте подтвердит продажу и выкупит смартфон.
Если услуга окажется востребованной у частных продавцов, к концу 2024 года количество магазинов "Ситилинк" с роботами-оценщиками увеличится до 20.
Процесс продажи устройства максимально прост - пользователю необходимо опубликовать объявление на "Авито", и платформа сама предложит воспользоваться выкупом смартфона в магазине Ситилинка. Ближайшая торговая точка, где можно оценить и продать смартфон, будет отмечена на карте.
Предварительная оценка стоимости гаджета строится на основе данных из объявления о продаже. Робот-оценщик может проверить смартфон любого производителя и с любой операционной системой. Пока он не работает со складными смартфонами и моделями с поддержкой eSIM, но в будущем эти опции появятся.
Как это работает для пользователей
- Необходимо разместить объявление о продаже смартфона на Авито.
- Далее - выбрать способ продажи "Через Партнера" и заполнить анкету работоспособности устройства. Для того чтобы робот смог оценить стоимость смартфона, нужно, чтобы корпус телефона был без серьезных повреждений, а заряд гаджета был не ниже 20%.
- В разделе "Как хотите передать" нужно выбрать вариант "В пункте партнера" и ввести адрес магазина, в котором будет удобнее провести оценку. В течение часа партнер свяжется с продавцом и подтвердит встречу в магазине.
- В магазине сотрудники Ситилинка помогут оценить устройство с помощью робота Reeva и установить необходимое для этого приложение - Robot Reeva.
- Расчет стоимости выкупа устройства полностью автономен и автоматизирован и занимает около 5 минут. За это время робот проводит многочисленные тесты, которые позволяют определить функциональность и состояние батареи, камеры, экрана, динамиков, микрофонов и других деталей.
Подписаться на новости
Прочитаете,
когда вам будет удобно
Свежий дайджест из мира
eCommerce у вас в почте
