Напишите нам
Best Buy переходит на сторону онлайна
Игорь Бахарев
Нововведения станут ответом на рост интереса покупателей к онлайн-заказам, в противовес посещению физических магазинов. Только за второй квартал 2020 года интернет-продажи Best Buy в США выросли на 242%.
Генеральный директор Best Buy Кори Барри: Предпочтения клиентов навсегда изменились. При этом роль магазинов изменилась, но не уменьшилась. Это всё ещё уникальный и мощный актив. Около 60% онлайн-заказов Best Buy либо забираются в магазинах, либо у тротуаров, либо отправляются от них. Новый подход поможет ускорить выполнение заказов и повысить эффективность сети, особенно в праздничные дни и после них.
Объёмы продаж в американских онлайн-магазинах выросли во втором квартале финансового года на 44% или $62 млрд (до $201 млрд без учета сезонных колебаний) год к году. Это самый большой скачок за всю историю сбора данных - с 2001 года.
Начиная с 2012 года индустрия вышла в своём росте на "плато", показывая стабильный среднегодовой рост в диапазоне 15%. Как говорят эксперты, небывалый взлёт числа продаж подстегнула пандемия COVID-19 и режим самоизоляции. Продажи в интернете в этот период оказались выше, чем в рождественские праздники прошлого года.
eMarketer прогнозирует общее падение продаж в США на 10% по итогам 2020 года, но при этом обещает, что онлайн-продажи вырастут на 18% - против предсказанных ранее 13% - и достигнут 14,5% в общем объеме продаж в США. Это $709,78 млрд. В то же время, по мнению аналитиков, продажи в традиционных магазинах снизятся на 14%.
Подписаться на новости
Прочитаете,
когда вам будет удобно
Свежий дайджест из мира
eCommerce у вас в почте
