Напишите нам
В "Яндекс Лавке" заработал AI-ассистент для помощи покупателям
Игорь Бахарев
В "Яндекс Лавке" появился AI-ассистент, помогающий пользователям выбирать товары. Он отвечает на вопросы об ассортименте, подбирает продукты для конкретных ситуаций – например, для пикника или просмотра кино – а также находит ингредиенты для рецептов или предлагает блюда из имеющихся продуктов. Доступ к ассистенту открыт в приложениях на всех платформах: его можно найти по иконке в правом нижнем углу главной страницы.
Сервис работает на основе нейросети YandexGPT 5 Pro. Пользователи могут выбирать готовые подсказки или задавать свои вопросы в текстовом поле. Если ответ не подошел, запрос можно отправить повторно – тогда нейросеть предложит альтернативный вариант. Также покупатели могут оценивать результаты, что поможет улучшать работу системы.
Ассистент способен реагировать даже на нестандартные запросы. Например, на вопрос о том, чем накормить хомяка, он порекомендует подходящие продукты, но посоветует обратиться к ветеринару. Пока запущена только первая версия сервиса, и нейросеть продолжит обучение в процессе работы.
Ранее аналогичный AI-ассистент появился в "Яндекс Маркете". В будущем технологии на основе искусственного интеллекта появятся и в других сервисах компании, включая "Яндекс Еду", где они помогут с выбором ресторанов и блюд.
Подписаться на новости
Прочитаете,
когда вам будет удобно
Свежий дайджест из мира
eCommerce у вас в почте
