В Brand Analytics составили рейтинг самых популярных онлайн-магазинов

Согласно исследованию экспертов системы мониторинга и анализа социальных медиа и СМИ Brand Analytics, самыми популярными у россиян онлайн-магазинами, как и в прошлом году, стали AliExpress, OZON и Wildberries.

"Большая тройка маркетплейсов вызвала наибольший интерес у пользователей, собрав 9,3 млн упоминаний — это 66% от суммарного числа сообщений всех участников рейтинга", - говорят эксперты.

На четвертом месте в топ-50 расположился "Сима-Ленд", который также сохранил свою позицию с 2020 года, на пятом месте - "Яндекс.Маркет". Шестую строчку занимает представитель food-ретейла "СберМаркет". Седьмая и восьмая строки у книжных магазинов "Лабиринт" и "ЛитРес". IKEA которая занимает девятую позицию. Замыкает первую десятку eBay.

Вторая десятка рейтинга оказалась захвачена миром высокой моды: появление в топе Shein (12) и Zara (13) укрепили позиции fashion-сегмента в рейтинге.

"Если в 2020 году большинство потребителей массово привыкали к шоппингу в формате "дома на диване", то сейчас покупки онлайн стали частью повседневной жизни. Благодаря чему рынок российского e-commerce постепенно стабилизируется - рейтинг покинул лишь один ретейлер, восемь игроков сохранили позиции, а каждая пятая компаний показала рост интереса со стороны пользователей", - говорят исследователи.

Как меняются предпочтения покупателей

Самый активный рост с начала года наблюдается у категорий маркеплейсов, онлайн-аптек и food-ретейла. При этом динамика по большинству сегментов имеет лишь сезонные пики и не демонстрирует системных колебаний.

Самый популярный сегмент у онлайн-пользователей - Food. В топ-50 оказалось сразу 10 Grocery-сайтов. Доставка продуктов стала необходимостью в период пандемии и адаптировалась к ежедневным потребностям пользователей. Суммарно у сегмента 841 тыс. упоминаний.

Маркетплейсы (7 позиций рейтинга). Это самое сильное направление в eСommerce, именно сайты маркетплейсов пользователи упоминают чаще всего.

Fashion (7 позиций). С начала года сегмент вырос как в количестве представителей, так и в суммарном числе упоминаний — 646 тыс. упоминаний за 2021 год.

"Лидерство Shein не стало сюрпризом, бренд активно развивается как на российском, так и на международных рынках, ежемесячно наращивая аудиторию и объемы продаж", - говорится в исследовании.

Как проходило исследование

Эксперты проанализировали более 14 млрд русскоязычных сообщений в соцмедиа за период с 1 января по 30 июня 2021 года. Данные включают сообщения социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, Twitter, а также блогов, форумов, сайтов отзывов, публичных каналов мессенджеров, комментарии к новостным статьям и другие источники.

В рейтинг попали только онлайн-ретейлеры с русскоязычным интерфейсом, у которых можно совершить покупку и заказать доставку на территорию России.