Напишите нам
Цена — главное: как россияне выбирают товары в интернете
Игорь Бахарев
Цена остаётся решающим фактором при выборе товаров и услуг для россиян. Согласно исследованию платформы "Безтендера.рф", 63% покупателей в первую очередь ориентируются на стоимость товара.
На втором месте — репутация бренда (47%) и рекомендации знакомых (43%).
Молодёжь (18–25 лет) чаще смотрит на цену и скидки, тогда как покупатели 25–45 лет уделяют больше внимания качеству.
Высокая цена может быть оправдана, если бренд подтверждает её реальными кейсами — так считают 71% респондентов. Также важны гибкие условия оплаты (49%) и поддержка известных амбассадоров (37%).
В рекламе ключевыми элементами остаются визуал и описание товара (87%), стоимость и акции (76%), а также ценности бренда (64%). По мнению покупателей, реклама должна демонстрировать экспертизу (68%), практическую пользу (56%) и качество продукта (51%).
Страна-производитель играет роль лишь для 42% опрошенных — её значимость зависит от категории товара.
Вывод аналитиков: чтобы привлечь клиентов, брендам нужно делать ставку на доказательную рекламу — показывать реальные результаты и выгоды, а не только скидки.
Подписаться на новости
Прочитаете,
когда вам будет удобно
Свежий дайджест из мира
eCommerce у вас в почте
