С неожиданной проблемой столкнулись владельцы сети магазинов комиксов «Чук и Гик». Оператор сотовой связи «Билайн» заблокировал компании СМС-рассылку. Блокировка связана с наркотическими ассоциациями.
«Позвонили из сервиса, который отправляет смски о статусе заказа нашим клиентам. Выяснилось, что «Билайн» наши смс не пропускает, т.к. в них содержится слово «комикс», т.к. в нем содержится слово «микс», связанное с запрещенными веществами», — сообщили в твиттер-аккаунте представители сети.
Совладелец магазина комиксов «Чук и Гик» Иван Чернявский рассказал, что пользуется сервисом TargetSMS, сотрудник которого получил такой ответ от «Билайна».
«Честно говоря, я не изучал детализацию отправок SMS, поэтому вообще не знал о какой-то проблеме», — добавил бизнесмен.
Пресс-служба «ВымпелКом» отрицает то, что заблокировала рассылку за слово «микс», а эксперты рекомендуют ритейлерам проверять работу СМС-сервисов, ведь вполне возможно, что есть и другие «стоп-слова», которые нельзя употреблять в рассылках.