Объем продаж fashion-индустрии в социальных сетях, который сегодня оценивают в $492 млрд, к 2025 году покажет увеличение, трехкратно превышающее рост традиционной электронной коммерции, и достигнет $1,2 трлн. Такую оценку приводят эксперты компании Accenture в исследовании «Why Shopping’s Set for a Social Revolution».
64% опрошенных пользователей соцсетей заявили, что в прошлом году они совершили хотя бы одну покупку в соцсетях, что, по оценкам Accenture, соответствует почти 2 миллиардам покупателей в мире.
Основными покупателями одежды в соцсетях являются представители поколения Z и миллениалы. К 2025 году 62% всех трат на покупки на социальных платформах будет генерироваться именно этими двумя возрастными категориями.
Важно, что покупки в соцсетях выбирают пользователи в развивающихся странах. В Китае восемь из десяти пользователей соцсетей приобретают товары на этих площадках.
Ведущими товарными категориями в соцсетях станут одежда (18%), электроника (13%) и домашний декор (7%). Бьюти-товары и уходовые средства также набирают обороты, причём важную роль в онлайн-продажах этих товаров играют инфлюенсеры. По прогнозам экспертов, к 2025 году до 40% потребительских трат в соцсетях на ключевых рынках придётся на эти категории.