Продавцы "Мегамаркета" сообщили о снижении продаж

После того, как в начале 2025 года маркетппейс "Мегамаркет" перешел на новую модель работы, продавцы начали жаловаться на резкое падение продаж. Как рассказали селлеры изданию Shopper’s, сейчас продавцы обязаны завозить товары на склады маркетплейса, доставка по клику осуществляется с помощью партнера "Самокат".

При этом экспресс-доставка ограничена весом в 15 кг и габаритами 56 x 44 x 27 см. Покупателям предоставляется два часа на распаковку и примерку с возможностью возврата товара курьером.

Всё дело в том, что платформа отказалась от доставки по России и закрыла 11 региональных складов, а также от модели работы с партнерами по системе FBS (доставка со склада продавца). Маркетплейс сосредоточился на экспресс-доставке из 15 складов, расположенных в крупных городах, включая Москву, Санкт-Петербург, Екатеринбург и другие.

Изменения привели к уходу части продавцов, а те, кто остался и работает по системе FBO (доставка со склада маркетплейса), сообщают о значительном снижении продаж. Продавцы охранных систем и бытовой техники отмечают отсутствие продаж с начала года, а продавец товаров для дома сообщает о не более чем пяти продажах за несколько месяцев.

Менеджер крупной сети магазинов электроники связывает снижение продаж с окончанием акций с бонусными баллами, которые проводились в конце 2023 г. - начале 2024 г. Представитель "Мегамаркета" не комментирует информацию о падении продаж, но объявил о снижении комиссии для продавцов, работающих по модели "FBO экспресс", до 5% с 10 марта по 1 июня 2025 г.

Эксперты отмечают, что переход на новую модель мог привести к снижению спроса в регионах и некоторых товарных категориях. Аналитики указывают на то, что универсальные маркетплейсы добиваются успеха благодаря развитой сети пунктов выдачи заказов и широкой инфраструктуре складов. Ограниченный ассортимент для доставки курьером также стал проблемой, так как крупногабаритные товары стали менее доступны.