Аналитики финтех-компании Точка проанализировали поведение покупателей в сети во время осенних распродаж-2023 и сравнили его с предыдущими годами, изучив динамику запросов в интернете.
В ходе исследования проанализировали пользовательские запросы в сети Яндекс накануне и в период распродаж, а также исторические данные с 2021 года с помощью Wordstat. В исследование вошли крупнейшие маркетплейсы Wildberries, Ozon и Aliexpress. Не вошел Яндекс Маркет – из-за принадлежности маркетплейса к экосистеме Яндекс — структура пользовательского спроса в Wordstat для него не показательна.
Интерес к Черной пятнице стремительно падает
Интерес к акциям на Черную пятницу в 2022 году упал на 26% по сравнению с 2021 годом, а в 2023 – на 33% по сравнению с 2022 и в целых два раза по сравнению с 2021.
При этом искать предложения, связанные с Черной пятницей, покупатели начали заранее – уже с первой недели октября, хотя в прошлом году искать скидки начали на месяц позже, в первую неделю ноября 2022.
Самые желанные скидки – на Ozon
Покупателям Ozon скидки нужны как воздух – на этот маркетплейс приходится половина всех запросов (48%). На втором месте Wildberries с 32%, а вот на AliExpress приходится всего 8% запросов – от добра добра не ищут? Слегка обгоняет AliExpress маркетплейс Мегамаркет: 11% от запросов о скидках включали это название.
Интересно сравнить эту картину с тем, как часто искали в период распродаж каждый из маркетплейсов без связи со скидки: Wildberries лидирует по числу запросов (51%), Ozon занимает 37%, AliExpress – 7%, замыкает топ Мегамаркет с 5-ю процентами от общей суммы.
Охота за скидками открывается в октябре
Несмотря на общее снижение интереса к ноябрьским распродажам, есть покупатели, которые целенаправленно ищут связанные с ними скидки. Самые ранние запросы в этом году появились уже 15-го октября. А вот промокоды, судя по данным прошлых лет, ищут только в декабре: похоже, что они прочно ассоциируются с предновогодним ажиотажем. По товарам, скидки на которые ищут по всему интернету, тоже заметна атмосфера близящихся праздников: лидируют билеты, холодильники и диваны.
Чаще всего на распродажах берут одежду, обувь и товары для дома
Категории "Одежда и обувь" и "Дом и интерьер" лидируют в связке с каждым из основных маркетплейсов – Wildberries, Ozon и Aliexpress. Третье место по популярности на Ozon и Wildberries занимает мебель, а вот на Aliexpress ее ищут реже – категория не вошла даже в первый десяток. Третье место там занимают товары из рубрики “Фото, Видео и Аудио”, а четвертое – “Инструменты”: на российских маркетплейсах их ищут не так часто.
Часы с Ali, телевизор c Ozon, платья с Wildberries: что ждать в подарок на Новый год 2024
Считается, что осенние распродажи – лучшее время для покупки новогодних подарков себе и близким. Аналитики проверили, какие вещи искали на маркетплейсах чаще и реже всего в преддверии череды праздников.
AliExpress
На AliExpress самыми популярными запросами оказались часы, аккумуляторы, топы, шуруповерты, смартфоны и куртки. В анти-лидерах – серванты, леггинсы, сигвеи, ошейники от клещей, сумки-термосы и кресла для кормления.
Wildberries
На Wildberries в топе поисковых запросов лидируют куртки, платья и сумки. Среди самых редких и необычных запросов – телескопы, штангенциркули, гироскутеры, товары для пчеловодства, пупсы, детекторы валют и розовое вино.
Ozon
В десятке самых востребованных запросов на этом маркетплейсе, кроме уже знакомых нам часов, курток, платьев и сумок, появляются телевизоры – и калькуляторы. Замыкают топ смартфоны. Реже всего россияне интересовались гребными тренажерами, ледовыми коньками, алкометрами и морской капустой.