Аналитики Центра доказательной экспертизы Института Гайдара пришли к выводу, что наиболее комфортный для продавцов размер скидки на маркетплейсах составляет 10%. В настоящее же время скидки могут достигать 50%, что вызывает недовольство предпринимателей.
Осенью 2024 года продавцы обратились в ФАС с жалобами на автоматическое включение товаров в акции без их согласия. Изначально участие в распродажах было добровольным, однако позднее маркетплейсы стали добавлять в них товары автоматически, оставляя продавцам лишь короткий срок для отказа.
По словам респондентов, даже если скидки финансируются за счёт площадки, это приводит к негативным последствиям. "Это не скидка, а принудительный демпинг. Даже если скидка за счёт площадки — потом рейтинг товара падает, а от возврата в 'нерентабельные' зоны сложнее восстановиться", — отметил один из опрошенных.
Маркетплейсы, в свою очередь, настаивают, что автоматические скидки являются частью алгоритмов продвижения и направлены на пользу покупателям.
Напомним, что на днях в ФАС рассказали, что маркетплейсы завершили технические работы по созданию "прозрачного механизма" участия продавцов в акциях. Речь касается предупреждений, которые служба выносила площадка.
"В будущем служба продолжит изучать практику ведущих компаний интернет-торговли по предоставлению скидок за счет собственных средств на предмет ее соответствия требованиям антимонопольного законодательства", - говорят в ФАС.
Эксперты предлагают закрепить допустимый предел скидок без согласия продавца, ввести обязательное уведомление об акциях и исключить санкции за отказ от участия. Также рассматривается идея "скидочной прозрачности", которая формализует правила участия в распродажах.