METRO, eBay и PayPal создадут единый мультиканальный магазин

Ключевой особенностью данного проекта будет удачное сочетание трех каналов продажи товаров: классическая розница, опытом работы в которой будет делиться METRO, интернет-портал, а также мобильное приложение с возможностью онлайн-оплаты, курирование вопросов которых которых ляжет на eBay и ее дочернюю компанию Paypal. Новый магазин будет занимать площадь в 200 кв. метров торговых площадей. Покупатели смогут приобрести продукцию, приобретя необходимый товар как с полки магазина, так и с помощью интерактивного дисплея, которыми обеспечат торговые центры и которые будут размещены внутри них. Более того, покупатели смогут заказать товар, посетив внутренний магазин на eBay или специализированную площадку The Inspiration Store (в разработке). The Inspiration Store предлагает покупателям возможность осуществлять покупки в интернете, а онлайн-ритейлерам — представлять свою продукцию в традиционном магазине. Расчеты в новом мультиканальном магазине будет осуществляться как с помощью наличных средств, так и с помощью платежной системы PayPal. Ассортимент будущего ритейлера — продукция торговых марок Media Markt, Real and Galeria Kaufhof будет представлена в таких категориях, как: "Подарки", "Товары для дома", "Товары для красоты", и будет меняться каждые две недели и подстраиваться под различные праздники и поводы. Олаф Кох, генеральный директор компании METRO AG: "Наши клиенты требуют сейчас все больше возможностей для покупок - как с помощью терминалов, так и с помощью онлайн-устройств. И мы считаем, что вместо того, чтобы прыгать между ними, лучше объединить их между собой. Захватывающая совместный проект с eBay и PayPal дает нам возможность сделать качественный мультиканальный формат продаж, который сможет дать нам опыт совершенно нового уровня". Стефан Золл, вице-президент eBay Германии: "Ключ к будущему в рознице - систематическая интеграция всех каналов продаж в рамках комплексной стратегии omni-канала. "The Inspiration Store" представляет из себя новый, ориентированный на будущее формат покупок. Вместе с METRO GROUP и PayPal, мы покажем, как границы между физической розничной торговли и интернет-магазины, в сочетании с применением инновационными способами оплаты, просто исчезают". Арнульф Кессе, управляющий директор PayPal Германии: "С этим проектом мы имеем возможность показать, то, какой может быть завтрашняя торговля. Связав онлайн, оффлайн и мобильную коммерции клиенты смогут попробовать новые возможности для себя и ощутить преимущества omni-торговли из первых рук". Согласно информации, первый магазин этих трех компаний появится в немецком городе Бремен уже к 15 января 2015 года. Первые три месяца магазин будет работать в тестовом режиме, после чего команда оценит эффективность проекта и необходимость расширения розничной мультиканальной сети.