Продажи крупнейших сетей DIY в России в 2023 году выросли всего на 5,9%, тогда как у маркетплейсов — почти в два раза, до 112,2 млрд руб. без НДС, отмечают эксперты INFOLine. Это существенный провал для офлайна. Для сравнения: в первом полугодии 2022 г. офлайн-рынок DIY рос на 13% год к году, а в январе – июне 2021 г. – на 31,6%.
Характерным примером можно считать Ozon, который уже опередил по продажам "ВсеИнструменты.ру" и СТД "Петрович". Wildberries за первые 11 месяцев текущего года также показал рост по категории DIY на 163%. В то время как половина самых крупных DIY-сетей снизили данный показатель. Хуже всего обстоят дела у сети "Максидом", продажи которой за полгода снизились на 16,1%.
По мнению экспертов, Ozon и другие маркетплейсы сейчас забирают долю рынка у слабой региональной розницы и компаний, которые не успели выстроить сильную электронную коммерцию.
Какие сегменты самые привлекательные для онлайна
Директор по маркетингу СТД "Петрович" Игорь Колынин отмечает, что онлайн-площадки растут в той доле рынка, на развитии которой нишевые DIY-ритейлеры не акцентируют внимание. В первую очередь это касается товаров для дома, объем рынка которых составляет не менее 600 млрд рублей.
В последние годы онлайн-торговля стала для россиян одним из важных способов сэкономить, отмечают в АКИТ. По данным Ассоиации, в 2022 году россияне потратили на мебель и товары для дома в интернете 913,6 млрд рублей, рост составил 34%.
Согласно опросу, проведённому в октябре экспертами Ozon, сейчас уже треть россиян (33%) покупают мебель в онлайн-магазинах и на маркетплейсах, примерно столько же (32%) - в специализированных оффлайн-магазинах. Четверть опрошенных (24%) предпочитают приобретать мебель напрямую с фабрики, а 11% - заказывать у частных лиц по своим требованиям.
Представители традиционной розницы тоже выставляют свои товары на маркетплейсах, но это приводит к тому, что фокус смещается с офлайн-магазинов и корпоративных клиентов."По различным оценкам, 20-25% мебели уже продают онлайн. Мы прогнозируем, что ближайшее время доля покупок мебели в интернете дойдет до 35%: россияне все чаще предпочитают искать нужную мебель не только в физически доступных магазинах, а сразу целенаправленно находить и заказывать онлайн", - говорит руководитель макрокатегории "Строительство и мебель" в Авито Илья Адамский.
Растёт в онлайне и категория товаров для строительства и ремонта. Так, на Ozon этот сегмент в 2023 году вырос в 2,8 раза по сравнению с прошлым годом, опередив рыночную динамику. В Ozon связывают активизацию продаж с динамичным вводом в эксплуатацию нового жилья в последние несколько лет, а также стремлением россиян улучшить условия жизни в уже существующих квартирах и на дачах.