Бизнес-часы стали пиковым временем для маркетплейсов

Более половины всех онлайн-заказов в России приходится на рабочее время. Этот факт подтверждает исследование First Data. С 10 до 19 часов совершается 56% покупок. При этом потребители стали тратить в интернете больше денег именно в будни.

Аналитики отмечают смещение трат в сторону более дорогих товаров. Доля покупок стоимостью от 1 до 5 тысяч рублей в рабочие часы выросла до 11% против 7% годом ранее. Одновременно доля сегмента до 500 рублей сократилась с 84% до 76%. Пик заказов дорогих позиций ожидаемо приходится на обеденный перерыв с 12 до 14 часов.

Маркетплейсы фиксируют ускоренный рост именно в высоких ценовых категориях. Пресс-служба Wildberries сообщает о динамике оборота. По их данным, за январь-сентябрь 2025 года товары стоимостью до 500 рублей выросли на 22%. Категория от 500 до 1 тысячи рублей показала рост 32%. А товары от 1 до 5 тысяч рублей выросли на 50%. В компании связывают это с расширением ассортимента и ростом доверия к покупкам на маркетплейсе.

В Ozon самую высокую динамику показали товары дороже 10 тысяч рублей. Их продажи в штуках выросли почти в 1,5 раза.

Гендиректор компании Infoline-Аналитики Михаил Бурмистров считает, что рост трат в онлайне в высоком ценовом сегменте связан с увеличением числа крупногабаритных товаров. По его словам, маркетплейсы целенаправленно продвигают эти товары.

Партнер Data Insight Федор Вирин настаивает, что тенденция связана не с изменением потребительского поведения, а лишь с повышением стоимости покупаемых товаров. До недавнего времени этот тренд нивелировался ростом дешевых покупок из-за бесплатной логистики. Но сейчас эта тенденция приблизилась к максимуму. Из-за этого повышение цены за счет инфляции стало заметным.

Сооснователь First Data Александр Старостин констатирует рост в более дорогих категориях. Он связывает это со сменой модели покупок. Покупатели чаще стали приобретать товары и услуги в онлайне.