В 2020 году потребители потратили в американских онлайн-магазинах $861,12 млрд, что на 44,0% больше, чем годом ранее, утверждается в отчёте Digital Commerce 360. Это самый высокий ежегодный рост электронной торговли в США по крайней мере за два десятилетия, и он втрое выше, чем по итогам 2019 года (15,1%).
Доля онлайна в общем объеме розничных продаж достигла 21,3% против 15,8% в 2019 году и тоже показала рекорд роста: более 5% против менее 2% в год за всю историю существования электронной коммерции.
Рост числа онлайн-покупок на фоне COVID-19 принес в 2020 году дополнительный доход от электронной торговли на $174,87 млрд. Если бы не самоизоляция, объем продаж электронной коммерции достиг бы $861,12 млрд лишь в 2022 году.
Общий объем розничных в стране продаж увеличился на 6,9% год к году – до $4,04 трлн. Это самый высокий рост с 1999 года. При этом не учитывались те продажи, которые обычно не совершаются в интернете - расходы в ресторанах, на заправочных станциях и автосалонах и тому подобное.
На долю онлайн-продаж пришелся 101% от всего прироста розничной торговли за год. Это значит, что продажи по другим каналам показали падение на фоне пандемии. Таким образом, впервые в истории на продажи через онлайн-каналы пришлась вся прибыль розницы. Предыдущий максимум был в 2008 году – тогда на долю онлайна пришлось 63,8% роста.
Amazon по-прежнему с большим отрывом лидирует на рынке электронной торговли. По предварительным оценкам, выручка интернет-гиганта выросла в прошлом году на 38,6% - до $296 млрд. (Собственный отчет компании о финансовых результатах должен появиться в этом месяце.) Оценка включает в себя как продажи собственных товаров и сервисов, так и комиссию, получаемую от сторонних продавцов маркетплейса.
Получается, что на долю Amazon пришлась почти треть прироста розничных онлайн-продаж в США – 31,4%. Однако эта цифра все же значительно меньше прошлогоднего показателя интернет-гиганта (43,8%). Таким образом, можно сделать вывод, что и конкуренты Amazon показали рост в прошлом году.
У 100 крупнейших ритейлеров США (за исключением Amazon) доля онлайн-продаж в целом выросла в 2020 году на 74,1% - против 49,4% годом ранее. Amazon в течении нескольких десятилетий обеспечивал большую часть прироста объемов онлайн-торговли в стране. Но судя по этим цифрам далеко не все потребители покупали в прошлом году исключительно на этой площадке. У двадцатки крупнейших онлайн-торговцев, таких как Walmart, Best Buy, Target, Kroger и др., прирост онлайн-продаж составил в 2020 году более 85%.
Согласно предварительным оценкам Digital Commerce 360, в десятки крупнейших интернет-магазинов США произошли некоторые изменения, хотя Amazon остается первым. Так Walmart поднялся на вторую строчку, опередив Apple. Target впервые попал в десятку. Best Buy переместился с десятой позиции на пятую.