Amazon: глобальный отчет по малому бизнесу за 2018 год

В 2018 году предприниматели из разных стран продали на маркетплейсе Amazon товаров на $160 млрд, следует из глобального отчёта компании по продажам малого бизнеса. Это составляет 58% от общего оборота ритейлера во всем мире, включая физические магазины Amazon.

В США на продажи одного предпринимателя пришлось в среднем $90 тыс. продаж за год. Более чем на $1 млн наторговали свыше 25 тыс. продавцов, на $500 тыс. - более 50 тыс. продавцов, на $100 тыс. - более 200 тыс. продавцов.

По мнению генерального директора компании Consultancy Marketplace Strategy Дрю Кремера, такое сокращение собственных продаж Amazon определяется тем, что малые предприятия предоставляют не только широкий выбор товаров, но и инструменты самообслуживания, в свою очередь получая возможность массово торговать по всему миру с платформы.

Дрю Кремер: "Благодаря бесконечному количеству цифровых полок, маркетингу, программам FBA и поддержке клиентов, Amazon предоставляет возможность малому и среднему бизнесу охватить огромную аудиторию, имея возможность распространять продукты клиентам по всему миру. В истории не было лучшего времени для малого бизнеса по созданию бренда, привлечению клиентов и завоеванию доли рынка".

Из отчета также следует, что в 2018 году было продано свыше 100 млн устройств с голосовой поддержкой Alexa, и лишь 10% из них - собственного производства Amazon, а остальные - других брендов с соответствующим программным обеспечением. тем не менее, аналитики скептически относятся к голосовым технологиям. В отличие от других громких инноваций последнего времени - таких как мобильные приложения и носимые "умные" гаджеты - голосовой помощник за четыре года не смог занять столько обширную нишу.

В отчете указывается, что более 1,9 миллиона предприятий, создателей контента (например, авторов) и разработчиков в США используют продукты и сервисы Amazon. По оценкам компании, благодаря поддержке малого бизнеса на маркетплейсе, было создано 1,6 млн рабочих мест. Самые продаваемые категории - это товары для здоровья, личной гигиены, дома и красоты.

Менее месяца назад Amazon объявил, что работает над ускорением доставки подписчикам Prime - до одного дня. По оценкам всемирного инвестиционного банка RBC Capital Markets LLC, у Amazon уже есть возможность доставлять заказы в тот же или на следующий день примерно 72% населения США. Речь идет о густонаселенных районах страны с высоким уровнем дохода жителей. Кроме того, платная доставка в течение часа осуществляется в отдельных регионах с 2015 года. Для этого к 2018 году Amazon увеличил свои складские мощности до 148 млн ft² (13,75 млн м²) против 56 млн ft² (5,2 млн м²).