Блог компании PayU: о полезном для eCommerce

PayU


18.01.2017: Аналитики компании PayU изучили основные тенденции сектора электронной коммерции и составили их топ-10 на 2017 год. Вы удивитесь, но мобильные технологии больше не возглавляют этот рейтинг.

Да, это так — и это подтверждается сотнями публикаций и аналитических отчетов о состоянии сектора электронной торговли. Мы все это прочитали, проверили, с какой регулярностью возникают те или иные ситуации обслуживания клиентов в онлайне и сделали наши выводы о том, какими будут основные тенденции сектора онлайн-коммерции в 2017 году.

Подробнее читайте в статье «Десять главных тенденций электронной торговли 2017 года» >>


 

07.12.2016: Сервис «Молния» Альфа-Банка стал доступен клиентам Международной процессинговой компании PayU.

Покупатели интернет магазинов, работающих с компанией PayU теперь могут совершать покупки без использования банковской карты или интернет-банкинга Сервис моментальной оплаты «Молния» от Альфа-Банк сделал это возможным для своих клиентов

Воспользоваться «Молнией» можно на сайте интернет-магазина, который поддерживает оплату через «Альфа-Клик». Для оплаты покупателю достаточно выбрать платеж через Альфа-Банк и указать номер мобильного телефона или логин «Альфа-Клик». На указанный номер клиент получит USSD-сообщение, ответом на которое сможет подтвердить или отменить покупку.

В настоящее время сервис доступен абонентам операторов сотовой связи: МТС, Билайн и Теле2.


 

28.11.2016: Аналитики платежного сервиса PayU посчитали результаты по распродаже Черная Пятница 2016. Согласно исследованию, обороты интернет-магазинов, которые принимали платежи через сервис PayU, выросли на 115% по сравнению с обычными днями. Рост по сравнению с Черной Пятницей 2015 года составил 35%.

Важной тенденцией стало сокращение среднего чека на 23% по сравнению с Черной Пятницей в 2015.
Лидерами продаж по категориям стали Электроника и Одежда.
Самый популярный метод оплаты — банковские карты (64%).

“Стоит также отметить рост платежей с 00:00 до 01:00. Опытные онлайн-покупатели заранее подготовились к распродаже и начали охоту за выгодными предложениями в самый старт Черной Пятницы.” — комментирует Руководитель отдела PR и коммуникаций компании PayU Сергей Абубекеров.


17. 11.16: Платежный сервис PayU совместно с компанией CheckOut запустили комплексное решение для интернет магазинов по автоматизации логистики.

Платежный сервис PayU объявил о начале сотрудничества с агрегатором доставок CheckOut. Клиенты PayU получили уникальную возможность предложить своим покупателям доставку товара различными способами (курьером, самовывозом, через постоматы или Почту России) без дополнительной интеграции. Модуль PayU позволяет использовать сервис CheckOut по договору оферты, не привлекая дополнительных ресурсов для настройки и запуска.

Кроме этого, подключив новую услугу, клиенты PayU получат доступ к дополнительным возможностям сервиса — вскрытие товара до оплаты, примерка и частичный выкуп.

“Задача нашей команды предложить единое решение для онлайн-бизнеса. Именно поэтому, мы предоставляем интернет-магазинам не только возможность оплаты заказов на сайте, но и покупку товара в рассрочку, электронный документооборот, и сейчас это еще и логистика. Интеграция с CheckOut раз и навсегда решает вопрос доставки товаров по всей стране наиболее выгодным и удобным способом для конечного покупателя.” — комментирует руководитель отдела разработки и интеграции, Ольга Мартынова.

PayU является интернет-провайдером платежных услуг с присутствием в 16 странах по всему миру. Компания предлагает более 250 вариантов оплаты, имеющих отношение к этим рынкам, в том числе кредитные карты, банковские переводы, денежные выплаты и электронные кошельки. Потенциальная клиентская база провайдера составляет свыше 2,3 миллиарда человек.

PayU основана в 2002 году и входит в южноафриканскую медиагруппу Naspers — холдинг со столетней историей и третий в мире по количеству клиентов в электронной коммерции.

Компания CheckOut была основана в 2013 году, и уже в 2015 стала частью команды Avito, что позволяет использовать все ресурсы и наработанный опыт в e-commerce.
CheckOut.ru — это простой и эффективный сервис для доставки любых заказов по всей территории России с максимальным географическим покрытием и по лучшим тарифам. Заключая всего один договор с CheckOut, интернет-магазин получает доступ к более чем 190 000 населенным пунктам (постаматам, пункты выдачи заказов, отделениям «Почты России» и курьерскую доставку). Для работы мы подобрали самые надежные и зарекомендовавшие себя службы доставок (DPD, СПСР, Pickpoint, B2Cpl, Shop Logistics, Boxberry, Почта России).


 

28.10.2016: 21 октября, уже во второй раз Премия “Большой Оборот” собрала лидеров рынка электронной коммерции. За победу в номинациях боролись самые успешные компании и персоны, оказавшие значительное влияние на развитие eCommerce в России.

В номинации «Прием платежей» в результате голосования экспертов премию получила компания PayU.

“Мы благодарим экспертов и организаторов Премии, которые высоко оценили результат нашей работы. В новом году мы продолжим усиленно работать для достижения наилучших результатов!” — прокомментировала CEO PayU Russia Полина Добриян.

Лауреаты Премии «Большой Оборот–2016» в номинациях:

  • «Гран-При «Большой Оборот 2016» — «М.Видео»

  • «Человек года» — Фёдор Вирин, DataInsight

  • «Лучший руководитель онлайн-магазина» — Юлианна Гордон, Aizel.ru

  • «Мобильный магазин» — Delivery-club.ru

  • «Прорыв года» — DetMir.ru

  • «Социальная ответственность» — BabySecret и HOFF

  • «Маркетинговая кампания» — Petrovich.ru

  • «Клиентский сервис» — 220volt.ru

Международная процессинговая компания PayU предоставляет услуги по организации онлайн-платежей. Сервис PayU позволяет подключить различные способы оплаты, в том числе с помощью банковских карт и электронных кошельков.
Премия «Большой Оборот» присуждается за выдающиеся достижения и значительный вклад в развитие розничной электронной торговли интернет-магазинам, многоканальным ритейлерам, профессионалам eCommerce, а также проектам и персонам, оказавшим значительное влияние на отрасль.

«Электронная торговля» — крупнейшая конференция по электронной коммерции, интернет-продажам и многоканальному ритейлу в России и Восточной Европе, которая проводится уже 12-й раз. С 2005 года конференция является главным профессиональным событием российской интернет-торговли.


 

25.10.2016: Компания PayU вместе с Avito приглашает клиентов, партнеров и просто не равнодушных к e-commerce принять участие в конференции «Avito для Бизнеса», которая состоится 02 ноября в конференц-центр Swissotel, Космодамианская наб., д.52, стр.7.

Выступление спикеров лидирующих компаний в области E-commerce и интерактивное обсуждение актуальных вопросов: динамика развития рынка электронной торговли, привлечение новых клиентов, продвижение, системы лояльности, платежные системы, логистика и доставка, работа со складами.

Среди спикеров Федор Вирин, Data Insight, партнер, Полина Добриян CEO PayU Russia, Герман Ивкин CheckOut, генеральный директор и многие другие.

Регистрация на конференцию бесплатная.


 

20.09.2016: Начало осени оказалось богатым на новые тандемы и интересные продукты для рынка eCommerce. Компания PayU совместно с интегратором курьерских служб Checkout запустила единый протокол интеграции, по которому любой интернет-магазин может подключить возможность принимать платежи онлайн, передавать заказы в службу доставки и отслеживать их исполнение. Для старта сотрудничества необходимо заключить договор с PayU и принять договор оферты на сайте CheckOut.

Подать заявку можно через форму на сайте PayU, или через систему электронного документооборота Диадок. В ответ на запрос онлайн магазин получит API с детальным описанием процесса установки необходимого кода на сайт. Если в штате нет свободных ресурсов, или в компании не предусмотрен программист, PayU возьмет весь процесс интеграции в свои руки.

Уже сейчас сервис доступен для сайтов, использующих в качестве CMS систему Bitrix. В ближайшее время аналогичные модули появятся для WordPress, TIU, InSales и других востребованных CMS.

«Ключевая задача совместной работы PayU и CheckOut-сделать процесс внедрения сервисов онлайн оплаты и доставки максимально простым и комфортным для интернет-магазина. Достижение этой цели стало возможным благодаря доработке модулей cms-систем, ориентированных на быстрый запуск сайта со всем необходимым функционалом», — рассказывает ведущий специалист по интеграции компании PayU Сергей Сидоров.

Для покупателя на сайте все выглядит привычно, те же шаги при оформлении корзины: подтверждение заказа или его редактирование, выбор способа доставки, выбор метода оплаты. Для интернет-магазина это означает получение более выгодных условий. Доставка товара будет дешевле, чем при заключении персональных договоров с каждой логистической компанией. Ставки на процессинг онлайн платежей, независимо от способа оплаты, будут снижены для клиентов основных CMS.

«Наш продукт заточен на сегмент малого и среднего бизнеса, где всегда много задач и мало свободных ресурсов. Именно поэтому наша ставка была на оперативность внедрения и выгоду для клиента. Мы воодушевлены этим принципом в CheckOut и ежедневно развиваем сервис в сторону потребностей, которые возникают у клиентов. PayU разделяет наш подход, и это позволило быстро реализовать продукт, ориентированный на потребителя, а не на программистов», — делится впечатлением от работы над сервисом web-разработчик компании CheckOut Шамиль Хайртдинов.


 

16.08.2016: Международная процессинговая компания PayU завершила все подготовительные работы по технической интеграции и юридическим вопросам, связанные с обеспечением приема карт «Мир» на сайте своих клиентов.

15 августа сервис официально начал работу с российской платежной системой.

«Миссия PayU Russia – повышение объема онлайн платежей, с обеспечением безопасности и качественного сервиса. Мы ежедневно работаем над развитием продукта, его технологичностью, и, конечно, не могли пройти мимо активного развития платежной системы «Мир». Уже с августа мы принимаем карты «Мир» и все клиенты интернет-магазинов, использующих процессинг PayU, получили возможность совершать покупки с использованием карт «Мир». Мы готовы отметить, что платежная система «Мир» все больше развивается и становится полноценным инструментом в онлайн — платежах» — комментирует генеральный директор компании PayU Russia, Полина Добриян.

PayU — международный платежный сервис, предлагающий услуги процессинга онлайн — платежей с использованием банковских карт и электронных кошельков. PayU работает в 16 странах мира. Компания основана в 2005 году в Польше, в России бренд PayU представлен с 2011 года. В 2013 году была зарегистрирована и начала деятельность ООО НКО «ПэйЮ» (Лицензия Банка Росси на осуществление переводов денежных средств № 3518-К от 22.05.2013г.) PayU на 100% дочерняя компания медиа-холдинга Naspers, основанного в 1915 году. В сферу интересов холдинга входит электронная коммерция, СМИ, телевизионное и радиовещание.

Ключевой партнер PayU в России — Банк ВТБ24. PayU является официальным партнером систем оплаты Visa и MasterCard, «Мир».

  • С 2014 года – Член Ассоциации Электронных Денег
  • С 2015 года – Член Ассоциации Региональных Банков России
  • С 2016 года – Член Некоммерческого Партнерства «Национальный Платежный Совет»

Официальный сайт компании: www.payu.ru и www.nco-payu.ru

 


 

12.07.2016: 27 мая 2016 года Советом Директоров НП «НПС» принято решение о принятии компании PayU в члены Партнерства на правах Учредителя. Компания PayU планирует активно включиться в работу над такими важными вопросами, как: разработка комплекса мер по стимулированию безналичного оборота, развитие «on-line» платежей, решение задачи повышения качества, доступности и безопасности платежных услуг. Дополнительным направлением деятельности общества рассматривается возможность комментировать (высказывать экспертное мнение) и направлять предложения в обсуждаемые проекты нормативных актов, стандартов, редакций законопроектов.

«Все участники рынка должны работать над повышением финансовой грамотности населения, создавая для этого доступные институты. Это важный шаг, без которого невозможно переломить фактор недоверия к безналичным платежам. Доступность и технологичность банковских продуктов неизбежно приведут к их востребованности. Это означает, что ключевым вектором развития платежного рынка в России является развитие современных финансовых технологий (FinTech)», — считает Генеральный директор компании Полина Добриян.

Напомним, PayU работает в России с 2011 года, с 2013 имеет лицензию НКО ЦБ РФ. Компания является активным членом различных отраслевых организаций: Ассоциация Электронных Денег, Ассоциация Региональных Банков России, регулярно принимает участие в профессиональных форумах и конференциях.


 

Технологии для бизнеса, взгляд PayU 

31.03.2016: Генеральный директор компании PayU Russia Полина Добриян рассказала телеканалу ПРО БИЗНЕС о том, как в России развиваются платежные сервисы, как пользователям уберечь свои средства от мошенников, и как скоро онлайн-платежи вытеснят наличные.

Ведущий передачи: Василий Богданов, генеральный продюсер, телеканал ПРО БИЗНЕС


7 тенденций на 2016 в eCommerce

12.02.2016: В сегодняшней статье специалисты международной процессинговой компании PayU расcкажут о тех тенденциях, которые нас ждут в 2016 году. Надеемся, они вдохновят вас и помогут выбрать правильное направление для развития вашего бизнеса.

Темы года, по мнению PayU:

  • Как стоит использовать горящие и праздничные распродажи
  • Как взаимодействовать с «поколением Y» (рожденные в конце 80-х и начале 90-х годов) и чего ждать от подрастающего «поколения Z»
  • Как меняет мир электронной торговли виртуальная реальность
  • Есть ли шанс, возвращения в моду у коллективных покупок и купонных сервисов
  • Как изменит российский и мировой рынок стремительное развитие китайского гиганта, интернет-магазина Alibaba

Далее >>

 


 

Новый спецпроект PayU на E-pepper

Скоро: Международная процессинговая компания PayU и E-pepper запускают блог с практическими советами для бизнеса. Рекомендации помогут справиться с депрессией и правильно сориентироваться в новой экономической реальности.

В цикле статей мы расскажем:

  • Как навести порядок в рабочем процессе
  • Где брать и как тратить инвестиции
  • Какими техническими инструментами пользоваться
  • Как дружить с клиентами.

Спросим экспертов об опыте в продажах и маркетинге, разберем ошибки и хорошие примеры. Найдем полезные исследования о том, что в голове у потребителя.

Со специалистами PayU мы поговорим о магии онлайн-платежей: как интегрировать и настроить механизм оплаты, что такое фрод-мониторинг, как «подкрутить» конверсию, как законодательство влияет на онлайн бизнес.

И, конечно, рассмотрим кейсы больших и маленьких клиентов.

Блог будет полезен для владельцев бизнеса, сотрудников коммерческого департамента, маркетологов и менеджеров любого звена.

О компании:

PayU — международная процессинговая компания, работает в 18 странах и входит в южноафриканскую медиагруппу Naspers.
В России мы с 2011 года обрабатываем онлайн платежи на сайтах и помогаем клиентам безопасно оплачивать покупки картами, электронными кошельками и другими популярными методами. В 2013 году мы получили лицензию НКО. Благодаря этому достаточно подписать один договор с нами, чтобы получить стабильный мультипроцессинг с несколькими банками-эквайерами.

Тысячи сайтов доверяют нам проводить платежи. Среди них магазины детских товаров, одежды, электроники, онлайн игры, МФО. Мы подбираем индивидуальные платежные решения и для стартапов, и для крупных магазинов. Умеем настраивать платежные страницы, холдировать деньги, привязывать карты, создавать регулярные платежи, настраивать 3ds проверку – все нужное для процесса оплаты. Наша служба поддержки плательщиков работает круглосуточно и говорит на двух языках.

Безопасность платежей – наш приоритет. Мы защищаем данные карт плательщиков и подтверждаем это сертификатом безопасности PCI-DSS первого, самого строгого уровня сертификации. В свою очередь интернет-магазины не волнуются о мошенниках и чарджбэках, потому что мы используем анти-фрод систему, и риск-аналитики проверяют подозрительные операции. Благодаря этому уровень фрода всего 0.02%.

Наша задача помочь бизнесу расти. Каждый день мы с удовольствием делимся знаниями об интернет-эквайринге с мерчантами и плательщиками. Мы создали этот блог, чтобы быть еще полезнее. Здесь мы откроем вам кухню онлайн платежей, расскажем об интересных кейсах и поделимся советами для развития интернет-бизнеса.