"Юлмарт" "ошибается" в свою пользу?

Игорь Бахарев

На сайте российского онлайн-ритейлера "Юлмарт" возникли неполадки. Как сообщил Сергей Брук на своей странице в Facebook, общая стоимость покупки с учетом скидки отображается некорректно. 

Юлмарт ошибается в свою пользу? - 1По словам пользователя, при расчете итоговой суммы заказа клиент видит цифру, превышающую реальную стоимость заказа. Он также отметил, что это происходит в процессе оформления любого заказа, а товары в корзине были выбраны случайным образом, чтобы проверить работу системы. Однако баг работает на разных товарах.

13559190_1148487635215464_546659605130307434_o

Официальный аккаунт компании признал наличие ошибки. 

e6c55-clip-24kb

"На прошлой неделе действительно несколько клиентов столкнулись с некорректным расчётом итоговой скидки при оформлении заказа на сайте ulmart.ru. Компания приняла оперативные меры для устранения ошибки, на данный момент работы по этому направлению находятся в завершающей стадии. Мы собираем данные обо всех заказах, совершенных в этот период: дополнительные затраты будут возмещены каждому клиенту в полном объеме с помощью XXL-бонусов. Покупатели, обнаружившие ошибку, уже сейчас могут обратиться в любой удобный объект компании для решения проблемы", - рассказали E-pepper в "Юлмарте". В какой именно момент этот сбой был зафиксирован впервые, а также сколько именно человек успело заказать товары за время этого бага, пока неизвестно. 

Пользователи предположили, что сбой в работе сайта мог произойти из-за введения таксы:

5a47c-clip-37kb

В "Юлмарте" заявили, что неполадки вызваны работой сайта, на котором "не все еще настроено", и пообещали решить проблему. "Баг был известен к моменту обращения, исправление разработано и сейчас тестируется, планово всё починим 4-5 июля. Спасибо за сигнал! Надеюсь, очевидно, что никакого умысла в этом не было!", – прокомментировал руководитель программы проектов "Цифровые товары и платежные сервисы" Михаил Дайхин

Стоит сказать, что мы протестировали работу сайта. И на данный момент всё работает без ошибок. 

Материал по теме

Костыгин отспорил у "Юлмарта" 256 млн рублей

Материал по теме

"Юлмаркет" попал под наблюдение

Материал по теме

"Юлмарт" лишился товаров

Подписаться на новости

Актуальное сейчас

Авто в один клик: Мегамаркет запустил продажу автомобилей

Мегамаркет начал продавать автомобили. На маркетплейсе представлены модели разной ценовой категории. На данный момент опция доступна в Москве и Санкт-Петербурге. Для пользователей Мегамаркета ...

Маркет опломбирует дорогую электронику

Маркетплейс начал использовать специальные пломбы для защиты ценных товаров, таких как смартфоны, наушники и ноутбуки. Это помогает защитить оригинальные товары продавцов сервиса от подмены как при возврате...

ВкусВилл начал бесплатно доставлять свежие цветы в СПб

ВкусВилл расширяет возможности собственной доставки цветов. К сервису подключили уже 48 дарксторов компании в Москве и Московской области, в марте состоится запуск в Санкт-Петербурге. Ассортимент предоставл...

В РФ хотят создать государственный маркетплейс

В России может появиться государственный маркетплейс, где будут продаваться только товары российского производства. С таким предложением выступил сенатор Иван Абрамов, утверждая, что это будет выгодно как п...

Альберт Усманов назначен директором по маркетингу SUNLIGHT

SUNLIGHT объявляет о назначении Альберта Усманова на должность директора по маркетингу. Ранее он работал в S8 Capital, где около шести лет отвечал за создание и развитие онлайн-бизнеса, включая "Столото", S...

Рост продаж на 25% с помощью предиктивной аналитики: кейс онлайн-магазина "ВОИН"

Как получать больше продаж, не выделяя дополнительный бюджет на рекламу? Один из вариантов — разработать систему предиктивной аналитики, позволяющую предсказать, какой пользователь совершит покупку, и показа...

Согласие на обработку персональных данных

×

Физическое лицо, оставляя заявку на веб-сайте e-pepper.ru через форму «Обсудим ваш проект» и форму подписки на e-mail рассылку, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, предоставляет свое согласие на обработку персональных данных (далее — Согласие) Обществу с ограниченной ответственностью «АЭРОКОМ» (ООО «АЭРОКОМ») (ИНН 9705136776, info@aeroidea.ru, +7(495)120-12-38, +7 968 900-23-45), которому принадлежит веб-сайт https://e-pepper.ru и которое зарегистрировано по адресу 111024, г. Москва, вн.тер.г.муниципальный округ Лефортово, ул. Авиамоторная, д.50, стр.2, этаж 2, помещ.XI, комната 25, офис А79, на обработку своих персональных данных со следующими условиями:

  1. Данное Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
  2. Согласие дается на обработку следующих моих персональных данных: персональные данные, не относящиеся к специальной категории персональных данных или к биометрическим персональным данным: адрес электронной почты (e-mail); имя; сведения о месте работы; номер мобильного телефона.
  3. Цель обработки персональных данных: обсуждение возможного проекта.
  4. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение.
  5. Третьи лица, обрабатывающие персональные данные по поручению ООО "Аэроком” для указанной в согласии цели:
    • АО "АМОЦРМ", 21205, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Можайский, Тер Сколково Инновационного Центра, б-р Большой, д. 42 стр. 1
    • ООО "Яндекс", 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16
  6. Персональные данные обрабатываются в течение 30 дней с момента отказа в дальнейшем обсуждении проекта или с момента принятия решения о заключении договора на проект в соответствии с ч. 4 ст. 21 152-ФЗ, смотря что произойдет раньше.
  7. Согласие может быть отозвано вами или вашим представителем путем направления ООО "Аэроком” письменного заявления или электронного заявления, подписанного согласно законодательству Российской Федерации в области электронной подписи, по адресу, указанному в начале Согласия.
  8. В случае отзыва вами или вашим представителем Согласия ООО "Аэроком” вправе продолжить обработку персональных данных без него при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
  9. Настоящее согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в п. 6 и п. 7 Согласия.